---
sourceDocument: オーストラリア 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/it-business-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリア 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)

ft:clusterId :

    - itbm

bundleId :

    - itbm

workflow :

    - Technology


---

# 探索

# コラボレーションワーク管理向け Now Assist (CWM) の探索 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：7分

CWM 向け Now Assistの生成 AI 機能と、それらが CWM ワークスペース内でチームが実行するアクションの時間を節約し、効率を向上させるのにどのように役立つかについて詳しく説明します。

## スキル {#exploring-now-asssist-for-cwm__section_rvd_rk4_1fc}

[ストーリーのスクラムタスクの生成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YwrmnY63UCx0taW7bKDPcQ "Now Assistを使用して、ストーリーの説明とコンテキストに基づいてコラボレーションワーク管理 (CWM) のストーリーのスクラムタスクを自動的に生成し、手動でタスクをブレークダウンする時間を節約します。")

:   Now Assist を使用して、ユーザーストーリーの説明と受け入れ条件に基づいてスクラムタスクを生成することで、スプリント計画を迅速化します。各タスクを手動で作成する代わりに、さらに絞り込むための開始点として関連するスクラムタスクのセットを受け取ります。

    ストーリーフォームからスクラムタスクを生成するか、リストまたはスプリント計画立案ビューからインラインで作成します。 Now Assist 、ユーザーストーリーの説明と受け入れ条件を分析して、必要な作業に沿ったタスクを提案します。すでにスクラムタスクがあるストーリーの場合、 Now Assist は新しいタスクを生成するときに既存のタスクを考慮して、重複を回避し、継続性を維持します。

    AI で生成されたタスクは、ストーリーに追加する前に確認および編集できます。生成されるタスクの数に制限がないため、必要なすべての作業ブレークダウンアイテムを柔軟にキャプチャできます。この機能により、反復的なタスクの作成に費やす時間が短縮され、チームがスプリント実行の一貫した開始点を確立するのに役立ちます。

[自然言語から計算式を生成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gLp6xUYDee0h6egCnpNing "Now Assistを使用して、時間の合計、日付差の計算、既存のフィールドからのメトリクスの導出などの値を計算するための式を自動的に生成します。")

:   計算を自然言語で記述し、 Now Assist に式を生成させることで、数式の列をより迅速に作成できます。

    複雑な計算式を手動で作成する代わりに、\[計算式ビルダー\] パネルに計算する内容を入力します。たとえば、 <kbd class="ph userinput">開始日から終了日までの日数</kbd> や、 <kbd class="ph userinput">すべてのサブタスクの推定合計時間</kbd>などの説明を入力します。 Now Assist は説明を分析し、リストビューで使用可能な列を使用して有効な式を生成します。

    生成された式を確認して、意図と一致していることを確認します。ワンクリックでエディターに数式を挿入し、必要に応じて調整します。この機能により、計算式の構文を覚える必要がなくなり、すべての技術スキルレベルのチームメンバーが計算列にアクセスできるようになります。

[ストーリーの受け入れ条件を生成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TA3B~yUHPIwlhQfjnAJ2SQ "ユーザーストーリーを コラボレーションワーク管理 (CWM) で手動で記述することなく、明確で包括的でテスト可能な受け入れ基準を作成します。提案されたオプションをレビューして絞り込み、要件を満たしていることを確認します。")

:   プロダクトマネージャーは、ユーザーストーリーを何時間も費やして手動で作成して改良するのではなく、明確で包括的でテスト可能な受け入れ基準を生成します。

    提案されたオプションをレビューして絞り込み、計画を遅らせることなくストーリー要件を満たしていることを確認できます。このスキルは、プロセスとしての受け入れ条件の生成を簡素化することで、バックログのクリーン化とコラボレーションの向上により、時間の節約、品質の向上、デリバリーの迅速化に役立ちます。

[CWM ドキュメントの生成とインサイト](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/93opWlaWBMh0RbMvNYF_2w "カスタムプロンプトを使用して、ドキュメントで直接 CWM 向け Now Assist を含むコンテンツを生成します。さらに、既存のセクションを要約し、必要に応じて詳しく説明し、ドラフトを調整して生産性を向上させます。")

:   カスタムプロンプトを使用して、ドキュメントで直接 CWM 向け Now Assist を含むコンテンツを生成します。さらに、既存のセクションを要約し、必要に応じて詳しく説明し、ドラフトを調整して生産性を向上させます。

    ドキュメントで Now Assist を直接操作して、新しいコンテンツを作成したり、コンテキストを追加したり、既存のセクションを改善したりできます。これにより、ページを離れることなく、より迅速にドラフトを作成し、アイデアを絞り込み、作業を関連性のある状態に保つことができます。

    ページ全体のコンテンツを操作する
    :
        以下に例を示します。

        * マーケティングチーム向け: <kbd class="ph userinput">ターゲットオーディエンスの主なメリットと感情的な魅力を強調する説得力のある製品発売の発表を作成します。</kbd>
        * 法務部門向け: <kbd class="ph userinput">このドキュメントには、顧客が簡単に理解できるプライバシーポリシーの概要を記述します。</kbd>
        * 製品チームの場合: <kbd class="ph userinput">このドキュメントの顧客フィードバックコメントを分析し、上位 5 つのテーマにグループ化して、最大の効果を得るための上位 3 つの機能強化を提案します。</kbd>
        {#exploring-now-asssist-for-cwm__ul_an2_ht2_lgc}

        Now Assist は、ドキュメントページのコンテキストを使用して応答を生成します。

    ページ内の既存のコンテンツを改良、精緻化、または改善します
    :
        以下に例を示します。

        * ステークホルダーのリストがある場合は、<kbd class="ph userinput">これらのロールの範囲について詳しく</kbd>尋ねることができます。
        * <kbd class="ph userinput">これをカジュアルな口調で書き直します。</kbd>
        {#exploring-now-asssist-for-cwm__ul_hqm_352_lgc}


    空白のページでサポートを受ける
    :
        以下に例を示します。

        1. <kbd class="ph userinput">仮想チームビルディングセッション用に 5 つのアイスブレーカー質問を生成します。</kbd>
        2. <kbd class="ph userinput">[業界のトレンド]がビジネスの運営方法を変えている理由を説明する3段落のブログ記事を書いてください。</kbd>
        3. <kbd class="ph userinput">ハッカソンイニシアチブのInstagramキャンペーンタスクの概要を生成します。</kbd>

        {#exploring-now-asssist-for-cwm__ol_rkh_f2z_ngc}

    このドキュメントのコンテキストでの質問に回答します

    :   ドキュメントのコンテンツが手動で追加されたか、Now Assist を使用して生成されたかにかかわらず、質問をすることでページのコンテキスト内を検索できます。たとえば、プロジェクト憲章の文書がある場合は、<kbd class="ph userinput">このプロジェクトの総予算と、どの部分が最も高価であるか</kbd>を尋ねてみてください。

[Doc 要約作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5w8mqSLwyqnpIhKaB~VIcw "ページコンテンツを要約してインサイトを得たり、 CWM Docs で絞り込んでコンテンツの品質を向上させたりします。")

:   CWM Docs で要約することで、ページのコンテンツに関するインサイトを取得します。長いドキュメントをレビューする場合でも、会議の準備をしている場合でも、Doc 要約スキルは、常に情報を入手し、効率的に行うのに役立ちます。

    ドキュメント要約スキルを使用すると、コンテンツを詳しく説明したり短縮したりすることもできるため、 CWM ドキュメントページのコンテンツ品質が向上します。長い段落をすばやく短くしたり、箇条書きを言い換えたり、重要なポイントを拡張したりして、コンテンツが特定のニーズに合わせて調整されるようにします。

[ドキュメントから CWM タスクを生成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aGYkoge8UEoeXfHbQlq4xg "Now Assistの生成 AI 機能を使用して、ドキュメントのコンテンツからタスクを作成し、CWMワークスペースで必要なボードに追加できます。")

:   CWMボードの詳細な説明を含むタスクを作成するには、多大な時間と手作業が必要です。タスクが十分に詳細でないと、チーム内の混乱や不整合を招き、期待される結果の理解に影響を与える可能性があります。この手作業を回避し、価値実現までの時間を短縮するために、 Now Assist ドキュメントの情報を使用してボードのタスクを生成できます。このようにして、明確で包括的なタスクの説明を確保できるため、管理作業ではなく実行に集中できます。

    推奨事項に基づいて、次のいずれかを実行するように Now Assist に依頼できます。

    * 元の推奨事項に従ってタスクを生成します。
    * タスク推奨事項を複数のタスクに分割します。
    * 複数のタスク推奨事項を 1 つのタスクにまとめます。
    * タスクの推奨事項を削除します。
    {#exploring-now-asssist-for-cwm__ul_urp_dnn_c2c}

    したがって、 CWM内でタスク生成スキルを使用すると、次のことができます。

    * 最初の障害を取り除き、 CWM ボードのタスクを作成します。
    * タスク作成プロセスを自動化することで、時間を節約し、生産性を向上させます。
    {#exploring-now-asssist-for-cwm__ul_ohd_1fc_cfc}

すべての Now Assist スキルと AI エージェントの AI モデルプロバイダーとして、Now LLM サービス、Now LLM 長期安定モデル (LTS)、Azure OpenAI、 Google Gemini、または Anthropic Claude on AWS を使用できます。での構成コントロールの使用 [AI コントロールタワー](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-model-providers&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 利用可能なオプションを定義するには、次でスキルレベルの設定を行います [Now Assist アドミン 慰める](https://www.servicenow.com/docs/access?context=manage-large-language-models&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US). 詳細については、「[Large language models on the ServiceNow AI Platform®](https://www.servicenow.com/docs/access?context=exploring-large-language-models&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## Now Assist アドミン コンソール {#exploring-now-asssist-for-cwm__section_y4l_f3g_1zb}

アドミニストレーターは、Now Assist アドミンコンソールを使用して、CWMワークスペースのNow Assist機能とスキルを有効にして管理できます。詳細については、「[Overview tab in AI Admin Hub](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configuring-now-assist&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## Now AssistCWMワークスペースのパネル {#exploring-now-asssist-for-cwm__section_xb5_ybq_vyb}

ナレッジワーカーは、CWMワークスペースのNow Assistパネルを使用できます。この対話型インターフェイスを使用すると、ユーザーはドキュメントページのコンテキストから CWM タスクを生成できます。Now Assist パネルの詳細については、「[ServiceNow Otto panel](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-panel-overview&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## 次に探索する内容 {#exploring-now-asssist-for-cwm__cf-exploring-parent-links}

CWM 向け Now Assistを構成して使用する方法の詳細については、以下を参照してください。

* [コラボレーションワーク管理向け Now Assistの構成 (CWM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ivPevifJ5YWe0eeIuzByag "admin ロールを持っている場合は、チームメンバーが CWM ワークスペースで生成 AI スキルを利用できるように、CWM 向け Now Assist アプリケーションの実装を構成できます。")
* [コラボレーションワーク管理のドキュメントからタスクを生成 (CWM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aGYkoge8UEoeXfHbQlq4xg "Now Assistの生成 AI 機能を使用して、ドキュメントのコンテンツからタスクを作成し、CWMワークスペースで必要なボードに追加できます。")
* [コラボレーションワーク管理向け Now Assist (CWM) 参照](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1E0qnpDqy3mF0nbemjiaag#now-assist-for-cwm-reference "参照トピックでは、 CWM 向け Now Assist とともにインストールされるロールについて詳しく説明します。")
{#exploring-now-asssist-for-cwm__ul_qll_fg3_y2c}