--- sourceDocument: オーストラリア 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/it-business-management Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) ft:clusterId : - itbm bundleId : - itbm workflow : - Technology --- # 探索 # 戦略ポートフォリオ管理 (SPM) 向け Now Assist の探索 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：10分 複数のSPMワークスペースでServiceNow® Now Assistスキルと AI エージェントを使用して、戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) (SPM) をあらゆる段階でインテリジェンスを埋め込む継続的な価値エンジンに変換し、最適化されたリソースとよりスマートな投資を提供して、継続的な価値を提供します。 ## スキル {#exploring-now-assist-for-spm__section_rpq_wf4_tyb} SPM 向け Now Assist アプリケーションには生成 AI のスキルと機能が含まれており、製品、プロジェクト、ポートフォリオ、およびデマンドマネージャーがNow Assistスキルを活用してプロセスとワークフローを合理化できるようにします。 [戦略ポートフォリオ管理 (SPM) 向け Now Assistを使用したエピックのステータスの評価](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eOT2FrHMItr_LhZpfVkQHA "エピックステータスアセスメントスキルを使用して、 エンタープライズアジャイル計画 (EAP) で 6 つのリスクディメンションにわたってエピックの健全性を評価します。 Now Assist は、赤、黄、または緑の健全性ステータスをわかりやすい英語で返し、ポートフォリオマネージャーにエピックリスクの統合ビューを提供します。") : Now Assistを使用して、6 つのリスクディメンション (ストーリーの健全性、ブロックされたストーリー、依存関係、進捗状況、タイムライン、所有権) にわたってエピックの健全性を自動的に評価します。このスキルは、わかりやすい英語の推論で赤、黄、または緑のステータスを返すため、ポートフォリオマネージャーはストーリー、タイムライン、アサインを手動でレビューすることなく、統合されたリスクビューを把握できます。 エピックレコードページの \[ エピックステータス \] ボタンを選択して、スキルをトリガーします。アセスメントは、\[詳細\] タブの上部にある AI で生成されたサマリーカードに表示されます。 [ポートフォリオインサイトスキル](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/peNAh4xgGZYm6pMK0h5JxQ "ポートフォリオ計画について AI が生成したインサイトを 戦略的計画ワークスペース または ポートフォリオ計画ワークスペース で表示して、スケジュール遅延のリスクのある計画立案アイテムを特定し、根本原因を分析し、推奨アクションを確認します。") : ポートフォリオインサイトスキルを使用して、ポートフォリオ計画内の計画立案アイテムについて AI で生成されたインサイトを取得します。終了予定日を超えて遅れている、開始が遅れている、または予定日と承認日の間に不一致がある計画立案アイテムを特定します。AI が生成した上位根本原因とインサイトカテゴリごとに推奨されるアクションを表示して、遅延や不整合への対処に役立ちます。 ポートフォリオ計画の計画立案ページで \[ ポートフォリオインサイト \] ボタンを選択します。ポートフォリオ計画のインサイトは、AI で生成されたサマリーカードに表示されます。 [ストーリーの迅速な生成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CZObvn32zgsIVdiXntkPrw "EAP のクイックストーリー生成機能を使用して、完全なユーザーストーリーをエピックから直接生成します。簡単なコンテキストを入力すると、 Now Assist ストーリーのタイトル、説明、および受け入れ条件が生成され、保存する前に確認および編集できます。") : プロダクトマネージャーまたはアジャイルチームメンバーは、長時間会話したり手動で作成したりすることなく、クイックストーリー生成スキルを使用して、完全なユーザーストーリーをエピックから直接生成します。アジャイル開発 2.0アプリケーションとEAPアプリケーションの両方で使用できるこのNow Assist機能により、ストーリー作成のストレスが解消され、チームは配信に集中できます。 ストーリーを生成するには、エピックを開き、\[ストーリー\] 関連リストから \[ストーリーを生成 \] を選択します。Now Assistをガイドするコンテキストを 1 行または 2 行入力し、\[生成\] を選択します。 Now Assist では、エピックと入力に基づいてストーリーのタイトル、説明、および受け入れ条件が生成されます。ストーリーをエピックの関連リストに直接保存する前に、すべてのフィールドをインラインで確認して絞り込みます。 クイックストーリー生成スキルを使用すると、次のことができます。 * 適切に構成されたストーリーを即座に作成し、手動でのストーリー作成に費やす時間と労力を削減します。 * タイトル、説明、受け入れ条件を含む完全なストーリーを生成し、バックログ全体で一貫性を 維持 します。 * 保存前に AI で生成されたすべてのフィールドのインライン編集により完全な制御を維持し、プロセス全体を通じて人間の監視を維持します。 * アジャイル開発 2.0とEAPの両方で、高速で非会話型オプションを使用します。EAPでは、エピックの複数のストーリーを作成するための会話型アジャイルストーリー生成エージェントにアクセスすることもできます。 {#exploring-now-assist-for-spm__ul_qsg_2026_03_benefits} [目標インサイトスキル](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zhWdVrTifIhswhF1VtM4kQ "AI で生成されたインサイトを確認して、リスクのある目標を特定し、予測されたステータスを評価し、目標が軌道から外れる前に推奨事項に基づいて行動します。") : ゴールのインサイトを生成し、ゴールインサイトスキルを使用して、ゴールの健全性に関する予測的で実用的な可視化を実現します。このスキルは、目標、そのターゲット、サブ目標、調整された作業を分析し、AI 予測ステータス、目標達成の信頼性、リスクのあるターゲット、遅延または停止した調整済み作業や推奨事項などの簡潔でデータ主導のインサイトを提供し、目標の所有者と貢献者が積極的にリスクを管理し、目標の結果を改善するのに役立ちます。グリッドビューまたはゴールの完全な詳細ページでそれぞれ \[目標インサイト \] または \[ インサイトを表示 \] を選択することで、スキルをトリガーできます。 注: 目標のインサイトを生成すると、そのターゲットごとに個別にインサイトも生成されます。 [デマンド要約スキルを使用したデマンドの要約](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/boRp~zt9M24mLe3dLFUePw "デマンド要約スキルを使用してデマンドレコードを要約します。スキルはデマンドフィールドと関連リストをレビューし、デマンドの明確なサマリーを作成するのに役立ちます。") : デマンドの要約 Now Assist スキルを使用して、デマンドの簡潔で構造化されたサマリーを生成します。スキルはデマンドフィールドと関連リストをレビューし、デマンドの明確なサマリーを作成するのに役立ちます。デマンドフォームの \[要約を作成 \] ボタンを選択することで、スキルをトリガーできます。 生成されたサマリーは、デマンドフォームのサマリーカードに表示されます。 [受け入れ条件スキルを生成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PXZ9wZuyxR9QvHsRTRC1aA "ユーザーストーリーを エンタープライズアジャイル計画 (EAP) で手動で記述することなく、明確で包括的でテスト可能な受け入れ基準を作成します。提案されたオプションをレビューして絞り込み、要件を満たしていることを確認します。") : プロダクトマネージャーは、ユーザーストーリーを何時間も費やして手動で作成して改良するのではなく、明確で包括的でテスト可能な受け入れ基準を生成します。 提案されたオプション表示して絞り込み、計画を遅らせることなくストーリー要件を満たしていることを確認します。このスキルは、プロセスとしての受け入れ条件の生成を簡素化することで、バックログのクリーン化とコラボレーションの向上により、時間の節約、品質の向上、デリバリーの迅速化に役立ちます。 [ターゲット生成スキル](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r58GqbrfGrc1HlS0wYfmxQ "SPM 向け Now Assistを使用して、戦略的計画ワークスペースで目標測定可能なターゲットを生成します。") : 戦略的計画ワークスペース のターゲット生成スキルを使用して、目標の情報とオプションのコンテキストから測定可能なターゲットを生成します。スキルはターゲット作成フォームの主要なフィールドに自動的に入力し、精度と目標への整合性を確保します。これにより、チームは明確で測定可能な結果を定義し、ターゲット作成プロセスを加速できます。 [類似レコードの識別スキル](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1psPqvoomxak9KgDY6Nbig "類似レコードの識別スキルを使用して類似のデマンドレコードを検出 Now Assist 。スキルは、名前、説明、およびビジネスケースコンテンツのコンテキストの類似性に基づいて、類似のデマンドレコードを検出します。") : 類似レコードの識別スキルを使用して類似のデマンドレコードを検出 Now Assist 。このスキルは、名前、説明、およびビジネスケースコンテンツのコンテキスト上の類似性に基づいて、類似のデマンドレコードを識別し、類似度のしきい値は最低 85% です。また、古いレコードや無関係なレコードも除外されます。スキルをトリガーするには、デマンドレコードページの \[類似デマンドを識別\] ボタンを選択します。 Now Assistによって識別される類似デマンドレコードは、\[類似デマンド\] 関連リストとレコードページ上部のメッセージバナーに表示されます。 [レコードの絞り込み](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jWvLjGAnWKl~oWDeC~VIuw "[製品アイデア]、[デマンド]、[エピック]、[プロジェクト]、[機能]、[ストーリー]、[プロジェクトタスク]、[リスク]、[戦略的優先事項]、[目標]、[ターゲット]、[イニシアチブ]、[フィードバック]、[マイルストーン]、および [ストーリー] フォームのテキストフィールドで AI 支援によるテキスト調整を有効にすることで、レコードの品質を向上させます。") : 製品アイデア、デマンド、エピック、プロジェクト、ケイパビリティ、機能、ストーリー、プロジェクトタスク、リスク、戦略的優先事項、目標、ターゲット、イニシアチブ、フィードバック、マイルストーン、ストーリーの各フォームの豊富で長いフィールドで AI 支援を有効にすることで、レコードの品質を向上させます。レコードの \[ 詳細 (Elaborate)\] および \[短縮 (Shorten)\] オプションを使用してテキストの絞り込みを有効にし、ポートフォリオ、プロジェクト、製品、デマンドマネージャー、およびアジャイルチームメンバーがレコードコンテンツをより効果的に作成および編集できるように支援できます。 [マルチフィードバック要約またはフィードバック要約](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r~xWkRBgfQ_bv11pqLfLsw "フィードバックレコードの名前と説明からサマリーを生成すると、各フィードバックレコードを手動で読み取らずに大量のフィードバックを迅速に分析できます。このタスクは、戦略ポートフォリオ管理 (SPM) 向け Now Assist アプリケーションのマルチフィードバック要約スキルを使用して実行できます。") : 製品マネージャーに、長い顧客フィードバックコメントの簡潔で有益なサマリーを提供します。製品マネージャーは、1 つまたは複数のフィードバックレコードの名前と説明からサマリーを生成できるので、フィードバックコンテキストをすばやく理解できます。生成されるサマリーは、直接実行アイテムに変換できます。Now Assist では、フィードバックで入力データに使用されるフィールドに 60 単語以上含まれている場合にのみ、フィードバックからサマリーを生成できます。60 単語という最低語数により、サマリーを作成するのに十分な情報を確保できるため、エクスペリエンスが最適化されます。 次の例は、マルチフィードバック要約スキルを使用した複数のフィードバックレコードのサマリーを示しています。 図 : 1. マルチフィードバック要約スキル [プロジェクトドキュメントの生成とインサイト、計画立案アイテムのドキュメントの生成とインサイト、または EAP ドキュメントの生成とインサイト](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cMU061KkVujq8OYC7hLj0g "戦略的計画 の Now Assist によって生成されたサマリーから、ドキュメントの詳細をすばやく確認できます。") : ドキュメントのNow Assistを使用して、選択したテキストまたは完全なテキストの簡潔で有益なサマリーをプロダクトマネージャーに提供します。製品マネージャーは、プロジェクトドキュメントの生成とインサイト (プロジェクトワークスペース)、計画アイテムのドキュメントの生成とインサイト (戦略的計画)、または EAP ドキュメントの生成とインサイト (Enterprise Agile Planning) スキルを使用して、ドキュメントで選択したコンテンツまたは完全なコンテンツを要約、詳細化、または短縮して、重要な情報をすばやく理解できます。 図 : 2. ドキュメントの Now Assist [プロジェクトインサイトの生成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h9LW7UEXKRO2RJWRXeLBIA "プロジェクトインサイトメールをスケジュールして、 プロジェクトワークスペースでプロジェクトで最も重要な変更に優先順位を付けて追跡します。") : プロジェクトインサイト生成スキルを使用して、各プロジェクトの進捗状況と変更を監視します。プロジェクトマネージャーは最小限の労力でプロジェクトインサイトを生成する周期をスケジュールし、それをメールで受け取ることができます。プロジェクト、プロジェクトタスク、マイルストーン、リソースのアサイン、RIDAC、財務などの主要な要素を追跡できます。また、重点を置くべき重要な要素に優先順位を付けることもできます。また、プロジェクトインサイトメールを受信する頻度を決定することもできます。 図 : 3. Now Assist プロジェクトインサイト生成スキル [デマンド作成のための会話エクスペリエンス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MitUOKEAeYLmgGDP0R54bw "仮想エージェントの Now Assist の会話エクスペリエンスを使用して、仮想エージェントをサポートするアプリケーションからのデマンドを作成します。") : Now Assist 会話型カタログ作成機能を使用して、従業員サービス管理 (ESM) (ESC) ポータル内でデマンドを作成するプロセスを簡素化します。 * デマンドの作成に適したアイテムを見つけるためにカタログアイテムのリストを検索することは避けてください。 * チャットでコンテキストに応じた質問に回答して、\[デマンド\] フォームの関連フィールドに自動入力します。 {#exploring-now-assist-for-spm__ul_t5x_f2s_2bc}仮想エージェント でNow Assistの表示場所として Microsoft Teams とモバイルが有効になっている場合、ユーザーは会話エクスペリエンスを使用してこれらのアプリケーションでもデマンドを作成できます。 注: このスキルは、 Now Assist アドミン コンソールのプラットフォームカテゴリで利用できます。 ## プロジェクトステータスの生成 {#exploring-now-assist-for-spm__section_br4_hq1_j3c} プロジェクトステータス生成スキルを使用して、AI 支援によるプロジェクトステータスレポートを生成します。 プロジェクトステータス生成スキルを使用すると、Now Assist はプロジェクト全体およびディメンションレベルの健全性 (スケジュール、コスト、リソース、スコープなど) を予測し、週次のプロジェクトデータを使用してエグゼクティブサマリーを生成し、各予測の根拠を提供します。プロジェクトマネージャーは、AI が主要なフィールドに事前入力するステータスレポートを生成できます。 * プロジェクトの総合健全性 * ディメンション別の健全性 (スケジュール/コスト/リソース/スコープ) * エグゼクティブ サマリー * 予測された各健全性値の根拠/分析 {#exploring-now-assist-for-spm__ul_spn_3r1_j3c} このスキルにより、 プロジェクトワークスペースでのステータスレポートの作成プロセスが簡素化されます。 ## Now Assist アドミン コンソール {#exploring-now-assist-for-spm__section_y4l_f3g_1zb} アドミニストレーターは、戦略的計画ワークスペースの Now Assist アドミンコンソールを使用して、ワークスペースの Now Assist 機能とスキルを有効にして管理できます。Now Assist アドミン コンソールの詳細については、「[Overview tab in AI Admin Hub](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configuring-now-assist&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。 ## AI エージェント {#exploring-now-assist-for-spm__section_r2p_ybr_k2c} ServiceNow AI エージェントは LLM (大規模言語モデル) を使用して基本的な応答から複雑な問題解決までのタスクを処理し、ライブエージェントのワークフローを最適化します。Now Assist AI エージェントの詳細については、「[戦略ポートフォリオ管理 (SPM) 向け Now Assistで AI エージェントまたはエージェント型ワークフローを使用する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0HSn6xvHDMakJ73XZJZA~w "SPM の AI エージェントを使用して、プロジェクトタスクを自律的に監視します。")」を参照してください。 **関連概念** * [Now Assist アドミン機能の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rPzdaORtXLniMktfnAO81w "Now Assist アドミンコンソールを使用して、資格のあるさまざまなNow Assistアプリケーションとスキルをアクティブ化します。") * [戦略ポートフォリオ管理 (SPM) 向け Now Assist の使用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sWPjWUzJ0kASZ8IsieQY_w "戦略ポートフォリオ管理 (SPM) 向け Now Assist アプリケーションを使用すると、フィードバックの要約、デマンドの作成、ドキュメントサマリーの生成、明確さと整合性のための計画立案アイテムの説明の調整を行うことができます。また、プロジェクトのインサイトをメールで迅速に作成して共有し、AI エージェントを使用してプロジェクトタスクを自律的に監視することもできます。") * [戦略ポートフォリオ管理 (SPM) 向け Now Assistで AI エージェントまたはエージェント型ワークフローを使用する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0HSn6xvHDMakJ73XZJZA~w "SPM の AI エージェントを使用して、プロジェクトタスクを自律的に監視します。") **関連資料** * [SPM 向け Now Assist の参照情報](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u6b_DUkls5Akk5ZorJDJSg "とともにインストールされるテーブル、ロール、およびプロパティに関する追加情報を提供するための参照情報 SPM 向け Now Assist。") **関連情報** * [Exploring AI Admin Hub](https://www.servicenow.com/docs/access?context=exploring-now-assist-platform&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) * [AI Agent Studio overview](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-agent-studio&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)