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sourceDocument: オーストラリア 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)
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    - australia

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    - オーストラリア 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)

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    - itbm

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    - itbm

workflow :

    - Technology


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# アイデアカテゴリの設定

# 要求をアイデアとして転送するためのアイデアカテゴリを設定する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

人事ケース、インシデント、またはカスタムタスクを部門からアイデアとして直接転送するときに使用する、アイデア状況を設定します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

アイデアポータルでアイデアを作成するときは、1 つ以上のカテゴリに関連付ける必要があります。サービスチケットをアイデアとして別の部門に転送するときに使用する、部門固有のプライマリチケットとアイデアカテゴリ間のマッピングを作成します。

## 手順

1. 移動先 すべてユニバーサル要求アドミニストレーション直接転送構成.
2. 「[Direct transfer mapping (直接転送マッピング)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ur-transfer-map-config&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US)」で説明されている手順に従います。
3. \[送信\] を選択します。