---
sourceDocument: オーストラリア 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/it-business-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリア 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)

ft:clusterId :

    - itbm

bundleId :

    - itbm

workflow :

    - Technology


---

# PPM の仮想エージェントの有効化

# PPM の仮想エージェントの有効化 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

PPM の仮想エージェントを有効にして、仮想エージェントとのチャットを開始します。

## 始める前に

必要なロール：admin、virtual_agent_admin

ベースシステムでは、事前定義された仮想エージェントトピック (チャットボット会話) を提供します。トピックをカスタマイズするには、複製してから編集します。「[仮想エージェントデザイナー](https://www.servicenow.com/docs/access?context=conversation-designer-virtual-agent&version=australia&pubname=australia-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)」を参照

## 手順

1. 移動先 すべて仮想エージェント\>デザイナー\>トピック\>コラボレーション.
2. PPM 仮想エージェントカードを選択して開きます。
   * 提供されたトピックを変更せずに使用するには、\[ 公開\] を選択します。
   * トピックを複製してカスタマイズできるようにするには、\[ 複製\] を選択します。重複するトピックの名前を入力し、\[ 保存\] を選択します。
   {#setup-ppm-va__choices_mh5_st4_4mb}
**関連概念**   

* [PPM 仮想エージェントの会話フロー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I_FCXyV9gWymmQPuYlFxZQ "PPM の仮想エージェントには、プロジェクトマネージャーがビジネス関連タスクに関する情報を収集できるように、事前定義されたトピックの会話がいくつか用意されています。")
* [PPM 仮想エージェントの再利用可能なトピックブロック](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8vNqYM2TNN0yFMaVOeTNew "トピックブロックを作成して再利用し、トピックの作成とメンテナンスのプロセスを簡素化します。トピックブロックを使用すると、会話トピック全体で標準的な手順を再利用できます。")