作業指示タスクの一時停止

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • 何らかの理由で作業を続行できない場合は、アプリケーションで フィールドサービス 作業指示タスクの中断を記録します。作業指示書タスクは、作業を再開するときに再開できます。異なる間隔で作業した場合でも、タスクの完了にかかった実際の時間が自動的に追跡および計算されます。

    始める前に

    システム管理者は、 work.management.allow.auto.timecard タスクの作業を開始したときにタイムカードが自動的に作成されるように、このプロパティを有効にすることを選択できます。タイムカードのデータは [metric_instance] テーブルに保存され、 work.management.allow.auto.metric_cleanup システムプロパティによって制御されます。

    必要なロール:wm_agent

    このタスクについて

    タイマーを一時停止するには、作業指示タスクが [Work in Progress] ステータスである必要があります。

    手順

    1. 一時停止する作業指示タスクに移動します。
    2. [ 作業の一時停止] をクリックします。
      ボタンが自動的に [ 作業の再開] に切り替わります。
    3. アクティビティで再度作業する準備ができたら 、[作業を再開 ] をクリックします。

    タスクの結果

    タスクの作業を一時停止または再開するたびに、アクティビティストリームにタイムスタンプがキャプチャされ、タスクで作業した実際の時間が自動的に計算されます。[ 作業時間 ] 関連リストに作業時間のエントリが作成されます。