Customer Service Portal または Consumer Service Portal から既存の作業指示書の予約を行います。

始める前に

必要なロール:appointment_booking_user

このタスクについて

手順

1. ポータルヘッダーで、次をクリックします。 サポート > 作業指示.
2. 作業指示書リストから目的の作業指示書を選択します。
3. 予約ウィジェットを使用して予約をスケジュールします。

タスクの結果

アサインされた技術者が作業指示書を承認すると、顧客は予約が確認されたことを知らせる SMS およびメール通知を受け取ります。