モバイルデバイスでの作業指示タスク追跡の一時停止または再開

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • 何らかの理由で作業を続行できない場合は、作業指示タスク Field Service Contractor for mobile からの休憩を記録します。

    始める前に

    必要なロール:wm_ext_agent

    手順

    1. モバイルアプリケーションを使用して ServiceNow エージェント インスタンスにアクセスします。
    2. [ 自分の作業 ] ナビゲーション タブで、[ 今日のタスク] をタップします。
    3. 進行中の作業指示タスクを開きます。
    4. その他のアクション ( その他のアクションアイコン) アイコンをタップします。
    5. [ 作業の一時停止] をタップします。
      作業指示書フォームで、ボタンが [作業の再開] に切り替わります。
    6. 作業指示書タスクで再度作業する準備ができたら、[ 作業の再開] をタップします。