手動スケジューリングとは、タスクをフィールドエージェントのスケジュールにドラッグアンドドロップすることです。タスクが限られている少人数のエージェントグループに適しています。

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[タスクの割り当て方法] フィールドで、[手動] を選択して、ディスパッチャーが作業指示書タスクを手動で割り当てできるようにします。