フィールドサービスデータへの接続

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • エージェントアプリケーションを Now Mobile フィールドサービスアプリケーションインスタンスに接続して、モバイルデバイスでの作業を管理します。

    始める前に

    Now Mobile Agent アプリケーションをiOS、App Store を使用するプラットフォームまたは Play Store を使用する Android プラットフォームにダウンロードします。

    必要なロール:wm_agent または wm_dispatcher

    手順

    1. モバイルアプリケーションを開き、[ + ] 記号をタップします。
    2. フィールドサービスアプリケーションインスタンスに接続します。
      • アドレスを手動で入力するには、管理者から提供されたインスタンスアドレスを [ インスタンスアドレス ] フィールドに入力します。例:https://<instance name>.service-now.com。
      • QR コードをスキャンするには、QR コードアイコンをタップし、管理者によって提供された QR コードをスキャンします。
    3. [Field Service] をタップして、作業を開始します。