作業指示タスクのスケジュール履歴の表示
アサインおよびスケジュールされている作業指示タスクのスケジュール方法の履歴を表示します。
始める前に
必要なロール:wm_dispatcher、wm_admin
このタスクについて
次の詳細を含む作業指示タスクのスケジュール履歴を表示します。
- アサインされたフィールドサービスエージェント。
- インテリジェントタスク推奨、動的スケジューリング、手動アサインなどの作業指示タスクをアサインするために使用されるスケジュール方法。
- アサイン、アサイン解除、または再アサインの日時。
注:
自動スケジューリングメカニズムが作業指示タスクの手動アサインと競合する場合は、手動アサインが優先されます。また、手動および自動のスケジューリングプロセスから発生した競合または二重予約があるため、作業指示タスクにはレビューが必要な場合があります。
手順
- 移動先 .
- スケジュール履歴を表示するタスクを開きます。
- [Work Order Task Scheduling History] タブをクリックします。
タスクの結果
作業指示書タスクのアサインとスケジューリング方法が表示されます。