カレンダーグリッドの色を変更または追加して表示を更新すると ディスパッチャワークスペース 、ディスパッチャーはエージェントがいつ対応可能かを簡単に確認できます。

では ディスパッチャワークスペース、カレンダーグリッドのデフォルトの色は、エージェントが対応可能であることを示す白と、エージェントが対応不可能であることを示すグレーです。これらの色はカスタマイズできます。

の ディスパッチャワークスペース カレンダーグリッドは、markspans というプロパティを使用して作成されます。マーク スパンの色を変更して、カレンダー グリッドの色を変更します。詳細については、「 カレンダー UIB の設定」を参照し、markspans プロパティまでスクロールします。

次の図は、 のディスパッチャワークスペースカレンダーグリッドの色を定義するために使用される markspans UI ビルダー の例を示しています。