フィールドサービス管理 (FSM) の Now Assist の詳細
この フィールドサービス管理 (FSM) の Now Assist アプリケーションを使用すると、ユーザーは作業指示タスク情報から作業指示タスクサマリーを生成して、詳細なメモをより迅速に作成できます。
概要
作業指示タスクの要約は、作業指示タスク情報から要約を生成することで、エージェントがタスクをより迅速に完了するのに役立ちます。自動化されたコンテンツ入力により フィールドサービス管理 (FSM) の Now Assist 、サマリーの作成が最適化され、エージェントがアプリケーションを使用する時間が短縮され、作業メモにより質の高い詳細が提供されます。スキル
アプリケーション FSM の Now Assist には、ユーザーが任意のステータスの作業指示タスクに関するサマリーメモを生成できる生成 AI スキルが含まれています。
- 作業指示タスクの要約
- ユーザーが、作業指示タスクから事前設定された入力を使用して、タスククローズサマリーを生成できるようにします。
作業指示書タスク要約スキルは、次の作業指示書タスクフィールドからサマリーを生成します。
- 説明
- 簡単な説明
- 作業メモ
- 追加コメント