モバイルデバイスでのエージェントのプロファイルの表示

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • 必要に応じて連絡できるように、アプリケーションで Field Service Contractor for mobile チーム内のすべてのエージェントのプロファイル情報を表示します。

    始める前に

    必要なロール:wm_ext_manager

    このタスクについて

    請負会社マネージャーは、チームメンバーの携帯電話番号、勤務先電話番号、メールアドレスなどの詳細にアクセスできます。

    手順

    1. モバイルアプリケーションを使用して ServiceNow エージェント インスタンスにアクセスします。
    2. ServiceNow エージェントアプリケーションのホーム画面で、 自分のチーム > その他.
    3. 所属するグループをタップします。
    4. チームメンバーリストからレビューするエージェントプロファイルをタップします。
    5. エージェントのプロファイル情報を確認します。