転送注文の作成

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分

    • 必要な部品や資産を適切なストックルームまたはエージェントの場所に移動する転送オーダーを作成します。

    始める前に

    必要なロール:wm_agent、wm_qualifier、wm_dispatcher、wm_admin、または 修飾子の組み合わせロール

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス > 作業指示 > すべての作業指示.
    2. 作業指示書を開きます。
    3. 作業指示タスクを開きます。
    4. [ 部品要件 ] 関連リストで、 番号をクリックします。
    5. 「部品を調達」(Source Part) をクリックします。
      [ Model ] フィールドには、部品要件の情報が自動的に入力されます。別のモデルを選択できますが、要求されたモデルの 代替 である必要があります。[モデル] フィールドの横にある参照ルックアップアイコン (ルックアップアイコン)をクリックすると、選択したモデルと在庫のある代替モデルのみが一覧表示されます。
    6. [配送元の倉庫 (From Stockroom)] を選択します。
      • モデルが指定されている倉庫のみがリストに含まれます。倉庫がリストされていない場合、部品は在庫切れと見なされます。
      • [ 配送元の倉庫 ] フィールドには、部品がエージェントのパーソナル倉庫またはアサイン先グループの倉庫で利用可能な場合にのみ、デフォルトの倉庫場所が自動的に設定されます。必要に応じて、別のストックルームの場所を指定できます。
    7. 配送先のストックルームを選択します。
      • [ 配送先のストックルーム ] フィールドには、デフォルトのストックルームの場所が自動的に設定されます。必要に応じて、別のストックルームの場所を指定できます。
      • アイテムをエージェントに直接配送して [受領済み ] ステージをスキップするには、宛先としてパーソナル倉庫を選択します。作業指示書タスクにエージェントがアサインされていない場合、転送オーダーラインはエージェントがアサインされるまで [ 受領済み ] ステージで待機します。
      • 部品を転送せずに使用するには、ソースと宛先の両方のストックルームに同じ非パーソナル倉庫を選択します。このアクションにより、転送オーダーが [受領済み ] ステージに直接移動し、資産の状態とサブステートが [ 在庫あり - 転送待ち] に設定されます。
      注:
      ソースと宛先の両方のストックルームに同じパーソナルストックルームが選択されている場合、エラーが発生します。この場合、作業指示書タスクにエージェントがアサインされていなくても、転送注文ラインは自動的に [ 配送済み ] ステージに移動します。
    8. 要求された数量を指定します。

      選択した最初の倉庫に十分な数量が含まれていない場合は、必要な数量全体が注文されるまで手順 2 〜 5 を繰り返します。ストックルームから注文すると、[ 予約数量 ] フィールドの番号が自動的に更新されます。部品要件フォームの [予約数量 ] フィールドと [要求数量 ] フィールドの数値が一致すると、[ 調達済 ] チェックボックスがオンになります。部品要件から 1 つの転送オーダーラインが要求された後は、部品要件を変更できません。

    9. [配送方法] を選択します。
      認定者、ディスパッチャー、エージェント、およびロールが組み合わされたユーザーは、転送オーダーが ドラフト ステージにある間に部品の配送方法を指定できます。可能な配信オプションは次のとおりです。
      • 標準
      • 翌日配送
      • 宅配便
      • エージェント集荷
    10. [Submit (送信)] をクリックします。