請負会社ポータルでのタスク SLA の表示

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • 請負業者ポータルで フィールドサービス 作業指示書の SLA タイムラインを表示して、SLA 期間内にタスクを完了していることを確認します。

    始める前に

    必要なロール:wm_ext_agent および wm_ext_manager

    このタスクについて

    請負会社ポータルを使用して フィールドサービス 、SLA を作成および編集したり、作業指示タスクから SLA を削除したりすることはできません。詳細については、「 作業指示書 SLA の管理」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス請負会社ポータル > ホームページ
    2. クリック 自分のリスト > 自分のタスク > すべてのタスク.
    3. リストから作業指示タスクを開きます。
    4. 作業指示書タスクフォームの [タスク SLA] 関連リストをクリックします。
    5. [タスク SLA] リストから、SLA 定義を開き、詳細を確認します。
      SLA レポートの詳細には、タスクのライフタイムにわたるタスク SLA の進行状況が含まれます。