日内スケジュールの自動化のアクティブ化

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • admin ロールを持っている場合は、 Field Service Management Scheduling Automations プラグイン (com.snc.sn_app_fsm_scheduling_flows) フィールドサービス管理 (FSM) をアクティブ化できます。プラグインをインストールすると、3 つの Flow Designer フローと 9 つのサブフローがインスタンスに追加されます。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    詳細については、「日内スケジュール自動化フローおよびサブフロー」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルター基準と検索バーを使用して、 Field Service Management Scheduling Automations プラグイン (com.snc.sn_app_fsm_scheduling_flows) を検索します。

      名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。

    3. [インストール] を選択して、[プラグインをアクティブにする] ダイアログボックスで、[アクティブ化] をクリックします。
      注:
      ドメイン分離と代理管理者がインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーはグローバルドメインに含まれている必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます： 別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません： <プラグイン名> のプラグインの有効化。