コンテキストサイドパネルのタスクカードに表示するフィールドを設定する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • タスクカードまたはコンテキストサイドパネルにフィールドを追加して、ディスパッチャーがより多くの情報を利用できるようにし、意思決定を迅速化できるようにします。

    始める前に

    必要なロール:admin、wm_admin

    このタスクについて

    タスクカードには、作業指示タスクの簡単な概要が に記載されています ディスパッチャワークスペース。デフォルトでは、これらの詳細には、作業指示書タスク番号、簡単な説明、開始予定、アサイン先グループ、場所、および SLA 値が含まれます。
    注:
    日付または時刻の情報を含むフィールドをコンテキストサイドパネルに追加すると、コンテキストサイドパネルの [予定/実際の時間] セクションに表示されます。

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス > ディスパッチャワークスペースの構成 > タスク情報フィールド.
    2. 次を選択します。
      • 新しいフィールドを追加するには、新規 を選択します
      • 既存のフィールドを編集するには、編集するフィールドを選択します。
    3. フォームに入力します。
      表 : 1. アプリケーションフィールドセットアイテムフォーム
      フィールド 説明
      フィールド名 カードまたはコンテキストサイドパネルに表示されるフィールド。
      名前 フィールドの名前。
      常に表示 フィールドをタスクカードまたはコンテキストサイドパネルに表示するかどうか、および でディスパッチャー ディスパッチャワークスペースが削除できないようにするためのオプション。
      デフォルト表示フィールド フィールドをデフォルトでタスクカードまたはコンテキストサイドパネルのどちらに表示するかを決定するオプション。ディスパッチャーは、このフィールド ディスパッチャワークスペースを .
      順序 フィールドの順序番号。順番の番号が小さいほど、順番の上位に表示されます。
    4. [送信] を選択します。