admin ロールを持っている場合は、Resource Scheduling プラグイン (com.snc.fsm_resource_scheduling) フィールドサービス管理 (FSM) をアクティブ化できます。このアプリケーションにはデモデータが含まれています。まだインストールされていない場合は、関連する ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインをインストールします。
始める前に
フィールドサービス Resource Scheduling には、 フィールドサービス Crew Operations (com.snc.crew_scheduling) プラグインが必要です。クルー オペレーションの フィールドサービス 有効化の詳細については、「」を参照してください フィールドサービス クルーオペレーションの有効化。 フィールドサービス Resource Scheduling をインストールする前に、これらのプラグインが有効化されていることを確認してください。
必要なロール：admin
手順
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移動先 .
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フィルター基準と検索バーを使用して フィールドサービス Resource Scheduling プラグイン (com.snc.fsm_resource_scheduling) を検索します。
名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。
- オプション:
利用できるデモデータをインストールするには、[デモデータのロード] をクリックします。
デモデータには、一般的なユースケース向けのアプリケーション機能を説明するサンプルレコードが含まれています。開発またはテストインスタンスで初めてアプリケーションをインストールする場合は、デモデータを読み込みます。
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[インストール] を選択して、[プラグインをアクティブにする] ダイアログボックスで、[アクティブ化] をクリックします。
注: ドメイン分離と代理管理者がインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーはグローバルドメインに含まれている必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます： 別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません： <プラグイン名> のプラグインの有効化。