エージェントアプリケーションのインストール Now Mobile ベース情報の表示

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • エージェントモバイルアプリケーションで Now Mobile 作業指示タスクのインストールベースアイテムに関する情報を表示し、購入した製品またはサービスに関して提起された質問や問題のステータスを追跡します。

    始める前に

    必要なロール:wm_agent

    手順

    1. Now Mobileエージェントアプリケーションを開きます。
    2. [ マイ ワーク] をタップします。
    3. 「マイタスク」セクションで、「 すべて表示」をタップします。
    4. インストールベースアイテムのステータスを追跡する作業指示タスクをタップします。
    5. [ ベースアイテムをインストール] をタップします。
    6. [詳細] セクションでインストールベースアイテム情報を確認します。
      • [ 詳細 ] タブをタップして、インストールベースアイテム情報を表示します。
      • [Related (関連)] タブをタップして、子インストールベースアイテムと今後の作業指示タスクを表示します。
        注:
        予定されている作業指示書タスクは、Planned Work Management プラグインがインストールされていて、予定されている作業指示書が生成されている場合にのみ使用できます。