意思決定ツリーへの一連のフォローアップ質問または指示の追加

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • ディシジョンツリービルダー で質問ノードを構成して、フォローアップの質問または指示を追加します。これらの質問に回答すると、ガイダンスまたは追加の質問セットが表示されます。

    始める前に

    必要なロール:admin、sn_gd_core.decision_tree_author

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > ガイド付きディシジョン > ディシジョンツリー.
    2. 意思決定ツリーをリストから選択します。
    3. [ビルダーで開く] を選択します。
    4. ディシジョンツリービルダーで、ノードの [パスを追加] アイコン ([パスを追加] アイコン) を選択して、新しいノードを追加します。
    5. [ノードの追加 (Add node)] を選択します。
    6. ポップアップウィンドウで、[ユーザーに少なくとも 1 つ質問をする (Ask users at least one question)] を選択して、質問ノードを構成します。
    7. ノードの名前を入力します。
    8. [質問 1] セクションに、顧客への質問または指示を入力します。
    9. オプション: [必須の質問 (Required question)] フィールドを有効にして、この質問を必須の質問にします。
    10. オプション: [その他詳細 (Additional details)] フィールドに、質問または指示に関連する詳細を入力します。
    11. 回答のタイプを選択します。

      回答タイプの説明については、「質問の応答タイプ」を参照してください。

      顧客からの回答は、入力マッピングを介して他のノードやパスに渡されます。

    12. オプション: 入力をリンクして、前のノードからの回答を再利用します。
      詳細については、「意思決定ポイントでの回答の再利用」を参照してください。
    13. オプション: 質問または指示をさらに追加します。
    14. [保存して閉じる] を選択します。

    次のタスク

    意思決定ツリーのビルドを続行します。