作業指示タスクのリソース要件の追加

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 必要なエージェントスキルや機器アイテムなど、クルーの作業指示タスクを完了するために必要なリソースを追加して、タスクのアサイン後の遅延を回避します。

    始める前に

    • 機器関連の要件を追加できるようにするには、機器スケジューリングプラグイン (com.snc.fsm_resource_scheduling) をインストールする必要があります。

    必要なロール:wm_admin、wm_dispatcher

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス > 作業指示タスク.
    2. 作業指示タスクを開きます。
      タスクは、[ドラフト] または [ディスパッチ待ち] ステータスである必要があります。
    3. [ クルーが必要] および [リソース要件 ] オプションがまだ選択されていない場合は、選択します。
    4. [リソース要件] 関連リストで、[ 新規] を選択します。
    5. フォームで、フィールドに入力します。
    表 : 1. クルー要件
    フィールド 説明
    名前 リソースカテゴリのタイプの名前。たとえば、「電気技師」などです。
    リソースタイプ タスクに必要なリソースのタイプ (エージェントまたは機器)。
    最小数量 タスクの処理に必要なリソースの最小数。
    推奨数量 タスクの作業に必要な推奨リソース数。
    必須スキル タスクを完了するために必要なスキル。たとえば、配線やはんだ付けなどです。
    スキルレベル [ 必須スキル ] フィールドに単一のスキルが入力されている場合は、選択したスキルのレベルを定義します。
    注:
    複数のスキルに対してスキルレベルを選択することはできません。
    オプションスキル タスクを完了するためのオプションのスキル。
    必須 タスクを完了するためにリソース所要量が必須かどうかを示すオプション。
    リーダー リーダーを決定するために、リソース要件を対応可能なエージェントと一致させる必要があることを示すオプション。
    1. [送信] を選択します。