スケジュールの発生に対する作業指示の生成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年06月17日
  • 所要時間：2分

    • スケジュールの特定の発生またはメンテナンスサイクルのレコードを維持するために、スケジュールの発生に関する作業指示を生成します。

    始める前に

    必要なロール：sn_fsm_planned_wm.planned_work_admin

    このタスクについて

    計画とスケジュールで定義された条件が満たされたときに、スケジュールの発生に対して作業指示が生成されます。これは、夜間にスケジュールされたバックグラウンドジョブによって自動的に行うことも、[スケジュール内で 作業指示書を生成] を選択した場合に手動で行うこともできます。スケジュールの発生ごとに生成される作業指示は、対応するスケジュールの発生にマッピングされるため、メンテナンスサイクルごとに実行された作業を個別に追跡できます。

    スケジュールの発生に対する作業指示は、関連付けられている作業指示テンプレートの数に応じて生成されます。たとえば、1 つの作業スケジュールに対して 2 つの作業指示テンプレートが構成されている場合、システムは各テンプレートに基づいて、その特定のスケジュールの発生に対して 2 つの作業指示書を生成します。
    注:

    スケジュールの発生に関連付けられたスケジュールにリードタイムが設定されている場合、作業を開始できるタイミングに影響します。スケジュールの発生の最も早い開始日は、要求期日からリードタイム期間を差し引くことによって計算されます (要求期限 – リードタイム)。たとえば、[ 要求者] が 2026 年 2 月 25 日でリードタイムが 4 の場合、[ 最も早い開始日 ] は 2026 年 2 月 21 日に設定されます。

    作業指示書が生成されると、日付は次のように設定されます。

    • [開始予定 ] は、スケジュールの発生の 最も早い開始日 (リードタイム調整あり) に設定されます。

    • [要求期限] は、スケジュールの発生の [要求期限] の日付に設定されます。

    • 関連付けられた作業指示タスクの 期間開始 日と 期間終了 日には、スケジュール発生の 最も早い開始日 (リードタイム調整あり) と 要求された期日 が自動的に入力されます。
    • 作業指示の 開始予定 と 要求期限 が同じ場合、デフォルトでは、関連する作業指示タスクの 期間 開始期間は、 要求 期限期間の 1 時間前に設定されます。

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス管理 (FSM) > 作業計画管理 > 計画.
    2. 作業計画を開きます。
    3. [計画作業スケジュール] 関連リストで、スケジュールの発生を確認するスケジュールを選択します。
    4. [スケジュールの発生] 関連リストで、作業指示を作成するスケジュールの発生を選択します。
    5. [関連リンク] セクションで、[ 作業指示書の生成] を選択します。
    6. オプション: [作業指示] 関連リストから、イベントに関連付けられた作業指示を表示します。

    タスクの結果

    スケジュールに関連付けられた作業指示テンプレートの数を考慮して、選択したスケジュールの発生について作業指示のリストが自動的に生成されます。