ディスパッチャーが作業指示タスクに優先順位を付けることができるようにポリシーを構成します
最適化機能をポリシーに組み込んで、ディスパッチャーが作業指示に優先順位を付け、各タスクの重要性を確立できるようにします。
始める前に
必要なロール:wm_admin
このタスクについて
このタスクを完了すると、ディスパッチャーが作業指示タスクを重要度に追加できるようになります。関連するポリシーには、価値の高いタスク割り当ての最大化、タスク時間のペナルティの最小化 (固定)、およびタスク時間のペナルティの最小化 (時間単位) の 3 つの特定の最適化機能を組み込む必要があります。これにより、 フィールドサービススケジュール最適化 処理中にこれらの値とペナルティを考慮に入れることができます。
手順
- 移動先 .
- ポリシーを選択します。
- [ 目標] タブまたは [制約] タブを選択します。
- [新規] を選択します。
-
[ 最適化機能 ] フィールドで、ルックアップアイコン (ル
) を選択し、次の目標と制約を追加します。
- 価値の高いタスクアサインの最大化
- タスク時間ペナルティの最小化 (修正済み)
- タスク時間ペナルティの最小化 (時間単位)
- [送信] を選択します。