タスクカードまたはコンテキストサイドパネルに表示するフィールドを設定します

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • タスクカードまたはコンテキストサイドパネル (CSP) にフィールドを追加して、ディスパッチャーがより多くの情報を利用できるようにして、ディスパッチャーが迅速に意思決定を行えるようにします。

    始める前に

    以下のビデオでは、CSPのフィールドを更新しています。

    必要なロール:admin、wm_admin

    このタスクについて

    タスクカードには、 ディスパッチャワークスペース内の作業指示タスクの簡単な概要が表示されます。デフォルトでは、これらの詳細には、作業指示タスク番号、簡単な説明、開始予定、アサイン先グループ、場所、および SLA 値が含まれます。
    注:
    日付または時刻の情報を含むフィールドを CSP に追加すると、CSP の [予定/実績時間] セクションに表示されます。

    手順

    1. タスクカードでデータを更新するか、CSP で更新するかを選択します。
      更新ナビゲーション
      CSP を更新するには 移動先 すべて > フィールドサービス > ディスパッチャワークスペースの構成 > タスク情報フィールド.
      タスクカードを更新するには 移動先 すべて > フィールドサービス > ディスパッチャワークスペースの構成 > タスクパネルカードフィールド.
    2. 次のいずれかを選択します。
      • [ 新規 ] を選択して新しいフィールドを追加します。
      • 編集するフィールドを選択します。
    3. フォームに入力します。
      表 : 1. [アプリケーションフィールドセットアイテム] フォーム
      フィールド 説明
      フィールド名 カードまたは CSP に表示されるフィールド。
      名前 フィールドの名前。
      常に表示 フィールドをタスクカードまたは CSP に表示し、 ディスパッチャワークスペース内のディスパッチャーが削除できないようにするかどうかを決定するためのオプション。
      デフォルト表示フィールド フィールドをタスクカードまたは CSP のどちらにデフォルトで表示するかを決定するためのオプション。ディスパッチャーはこのフィールドを ディスパッチャワークスペースで削除できません。
      順番 フィールドの順序番号。順序番号が小さいフィールドほど、順番の上位に表示されます。
    4. [送信] を選択します。