予約を作成 スケジュール
予約スケジュールは、予約期間とサービスマッピング構成で定義された利用可能なスロットを表します。予約スケジュールを特定の日付またはスロットに上書きして、カスタムの可用性またはキャパシティを許可することができます。
始める前に
必要なロール:appointment_booking_admin
事前予約プラグインがアクティブであることを確認します。詳細については、「事前予約のアクティブ化」を参照してください。
予約期間とサービス構成マッピングが既に作成されていることを確認します。予約期間とサービス構成マッピングを作成するには、「 予約期間の構成の作成 と 予約サービス構成マッピングの作成」を参照してください。
このタスクについて
予約スケジュールは、その構成に基づいて利用可能なタイムスロットを定義します。予約スケジュールを使用すると、特定の日の異なる期間の予約スロットの組み合わせなどの高度な機能を構成したり、特定のスロットの予約数を調整したり、特定の日の休日スケジュールを定義したりできます。
たとえば、特定の日に、3 時間のスロットを 1 つ、2 時間のスロットを 2 つ、1 時間のスロットを 4 つ構成できます。
午前 9 時から午前 10 時の間にデマンドが多いサービスの場合、予約スケジュールを使用すると、その時間帯の予約可能な予約数を増やし、他の時間帯の予約数を減らすことができます。
予約スケジュールの上書きを作成して、特定の日付またはタイムスロットの空き状況をカスタマイズすることもできます。上書きの詳細については、「 予約スケジュールの上書きの作成」を参照してください。
オプションで、スケジュールで作業期間と移動期間を定義できます。[スケジュールから期間を使用する] が有効になっている場合、これらの期間は予約の可用性を計算するために使用され、サービス構成で設定されているデフォルトの作業期間と移動期間を上書きします。
手順
- 移動先 .
- [New] をクリックします。
- フォームで、フィールドに入力します。
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| サービス構成マッピング | スケジュールのサービスのタイプとテリトリーを含むサービス構成マッピング。詳細については、「予約サービス構成マッピングの作成」を参照してください。 |
| 予約期間構成 | 期間、休憩、およびスロット間隔を含む予約期間の構成。詳細については、「予約期間の構成の作成」を参照してください。 |
| 開始日 | 予約スケジュールの開始日。 |
| 終了日 | 予約スケジュールの終了日。 開始日と終了日を指定しない場合、予約スケジュールは現在の日付から終了日を指定するまでのすべての日に適用されます。 |
| 順番 | 構成の優先度または順序を決定する値。値が小さいほど、優先度は高くなります。 |
| 予約数 | 設定された各予定時間スロットで利用可能な予定の数。この数は、[予約の選択ウィンドウ] に表示される利用可能な予約の数を決定します。 |
| 予約可能な日 | 予約できる曜日。デフォルトは月曜日から金曜日です。 |
| スケジュールから期間を使用 | 有効にすると、作業と移動 期間 がスケジュールから考慮され、サービス構成で定義された期間が上書きされます。 注: アドミニストレーターは、フォームにフィールドを追加するように設定できます。 |
| 作業期間 | すべてのタスクを完了するために必要な推定時間。 |
| 移動時間 | 予約の場所までの往復平均移動時間。移動期間は、可用性を判断するために使用されます。 |
- [送信] をクリックします。
次のタスク
予約スケジュールは、新規または既存のサービス構成に適用できます。詳細については、「予約のサービス構成を作成または変更する」を参照してください。
予約スケジュールは、特定の日付とスロットのニーズに合わせて上書きすることもできます。上書きの詳細については、「 予約スケジュールの上書きの作成」を参照してください。