感染したエージェントの エマージェンシーエクスポージャー管理 診断レポートの表示

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 診断レポートを表示して、影響を受けるエージェント、および影響を受ける可能性のある顧客とエージェントを特定します。

    始める前に

    必要なロール:wm_manager

    このタスクについて

    感染したエージェントの フィールドサービス マネージャーは、感染したエージェントの診断レポートを表示して、感染した可能性のあるエージェントと顧客を特定できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス > マネージャー > 診断レポート.
    2. [診断要求] フォームで、レポートを表示する診断要求の番号をクリックします。
    3. 影響を受ける顧客またはフィールドエージェントのリストを表示します。
      • 影響を受ける顧客のリストを表示するには、[ 影響を受ける顧客] タブをクリックします。
      • 選択した期間内に感染したエージェントと接触した可能性があるか、同じ顧客の場所を訪問した感染エージェントのリストを表示するには、[ 影響を受けたフィールドエージェント] タブをクリックします。