エージェントの場所履歴マップを表示

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • フィールドサービスエージェントの場所の履歴マップにアクセスして、経時的なアクティビティを追跡および分析します。

    始める前に

    必要なロール:wm_agent、wm_manager

    このタスクについて

    フィールドサービスエージェントは、自分の場所履歴を表示および監視できます。同様に、マネージャーは、自分が監督するエージェントの場所履歴にアクセスして追跡できます。

    手順

    1. [人員] に移動します。
      • マネージャーの皆さん、移動先 すべて > フィールドサービス > マネージャー > 人員.
      • エージェント。移動先 すべて > フィールドサービス > エージェント > 人員.
    2. エージェントカードの場所履歴アイコンを選択します。
      エージェントロケーション履歴マップは、選択した日付におけるエージェントの追跡対象の場所をハイライト表示します。
    3. マーカーを選択して、位置情報管理履歴レコードを開きます。
      データレコードには、位置情報管理履歴テーブルのユーザー、場所、緯度、経度、場所のタイムスタンプ、期間、タスク、アクションの説明などの詳細が表示されます。
      注:
      エージェントアクティビティがタスクの場合、作業指示タスク番号が表示されます。作業指示タスクレコードを開いて詳細を表示できます。