フィールドサービススケジュール最適化のスコープの作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • スコープは、最適化実行のスケジューリング属性構成、水平オフセット、水平範囲、および修飾子を定義します。バッチ最適化を実行するには、スコープが必要です。

    始める前に

    必要なロール:wm_admin

    このタスクについて

    テリトリー計画プラグインがインストールされ、テリトリーモデルがアクティブな場合、修飾子は自動的にテリトリーに設定され、アサイン先グループのスコープは使用できなくなります。詳細については、「テリトリーベースの最適化」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > スケジュール最適化 > スコープ.
    2. [新規] を選択します。
    3. [名前] フィールドに名前を入力します。
    4. [ スケジュール属性 ] フィールドでスケジュール属性構成を選択します。
    5. オプション: [ アサイン水平オフセット ] を設定して、バッチ実行後のタスクアサイン開始前の遅延時間を指定します。
      注:
      アサイン期間オフセットによって、作業指示タスクレコードの期間開始値が決まります。
    6. アサイン期間範囲を設定して、タスクがエージェントにアサインされる期間を決定します。
    7. オプション: [ ランク ] フィールドに優先度を入力して、タスクまたはタスクがスコープ間で共有されている場合のスコープの優先度を決定します。
      数値が小さいほど優先度が高くなります。
    8. メニューバーを右クリックし、[ 保存] を選択します。
    9. [ 修飾子 ] 関連リストで、アサイン先グループまたはテリトリーをスコープに追加します。
      注:
      各アサイン先グループには、一意の技術者セットが必要です。技術者は複数のアサイン先グループに属することはできません。テリトリーベースの最適化は、重複する技術者をサポートします。アサイン先グループベースの最適化では、そうではありません。
    10. [送信] を選択します。
      フィールドサービススケジュール最適化スコープが作成されます。