ケースタイプとサービス定義との関連付け
サービス定義を作成した後、ケースタイプを定義に関連付けることができます。
始める前に
必要なロール：sn_csm_case_types.service_definition_manager、sn_csm_case_types.service_definition_admin または admin
このタスクについて
ケースタイプは、1 つ以上のサービス定義に関連付けることができます。
ケースタイプに関連付けられたサービス定義を表示するには、次に移動します: をクリックし、リストからケースタイプを選択します。この情報は [サービス定義] 関連リストに表示されます。