ポータルに検索オプションを表示するように検索機能を構成します。
始める前に
必要なロール:sp_admin または admin
手順
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次のように移動する。 .
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[サービスポータル] ページの [タイトル] 列で [カスタマーサポート] を検索して選択します。
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[カスタマーサポート] ページの [クイックスタート構成] フィールドで、次のように JSON を変更します。
"headerSearch": {
"display_search": true,
"search_placeholder_text": "Search articles and request items",
"exclude_search_for_pages": "csm_home_new"
注: プレースホルダーテキストを変更することもできます。デフォルトのテキストは「Search article and request items」です。
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プレースホルダーテキストを変更します。
デフォルトのテキストは「Search article and request items」です。
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[更新] を選択します。