Now Assistスキルのトリガー、設定、および表示場所を構成して、生成 AI 機能を有効にします。
このタスクについて
ユースケースとビジネスニーズに最も関連するスキルをアクティブ化します。利用可能なスキルの完全なリストについては、「 Now Assist スキル」を参照してください。スキルがアクティブ化されると、選択した可用性と表示設定に基づいて、 ServiceNow AI Platform 全体でアクセスできるようになります。
手順
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移動先 .
既に Now Assist アドミン コンソールが表示されている場合は、[ Now Assist 機能 ] タブを選択します。
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ナビゲーションパネルで、[ テクノロジー] などのワークフローを選択します。
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アクティブ化するスキルに関連付けられている機能カードで、[ 詳細を表示] を選択します。
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[利用可能なすべてのスキル] セクションで、[スキルをアクティブ化 (Activate Skill)] を選択します。
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スキル構成の最初のステップで、スキルに関連付ける入力またはトリガーを決定します。
各スキル構成には、ガイド付きセットアップに表示されるステップがあります。正確な手順はスキルによって異なります。各ステップの横にある記号は、ステップが完了したか、部分的に完了したか、未完了かを示します。ステップを構成したら、[ 保存して続行 ] を選択して次の手順に進みます。[戻る] を選択して前のステップに戻ります。
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現在の手順を構成したら、[ 保存] を選択して次の手順に進みます。
- オプション:
一部のスキルでは、次のステップで可用性を定義します。
スキルが使用可能になるタイミングに制限を設けない場合は、[ スキルは常に利用可能 ] を選択できます。条件を追加する場合は、[ スキルの利用可否をカスタマイズ] を選択します。このオプションを選択すると、条件ビルダーが開き、スキルを使用できるかどうかを判断するフィールドと値を選択できます。
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スキル構成の次のステップで、スキルを表示する場所を選択します。
オプションはスキルによって異なります。一部のオプションは、特定のスキルでのみ使用できます。
[表示] トグルの横にある下矢印を選択して、スキルを使用できるロールを選択します。ロールは、[ユーザーロール] フィールドにロールの名前を入力することで追加できます。既存のロールは、ロールバブルの [X] アイコンを選択して削除できます。少なくとも 1 つのロールを指定する必要がありますが、追加したいだけ追加できます。
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選択内容を確認し、[アクティブ化 (Activate)] を選択して構成を完了します。
次のタスク
アクティブ化した Now Assist アプリケーションとスキルを使用します。