必要なスキルをアクティブ化し、会話エクスペリエンスを使用して仮想エージェントでエージェントアシストからデマンドを作成できるようにするために必要な構成について学習します。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. 移動先 すべて > Now Assist アドミン > スキル.
2. [プラットフォーム] カテゴリを選択します。
3. Now Assist マルチターンカタログ注文スキルカードで、[ オンにする] を選択します。

次のタスク

• インスタンスに AI 検索がインストールされ、プロビジョニングされていることを確認します。移動先 すべて > AI 検索 > AI 検索ステータス
• Now Assist を 仮想エージェント で設定します。「Configuring assistants overview」を参照してください。

• ユーザーのデマンドを作成するときに、仮想エージェントでエージェントアシスト尋ねる質問プロンプトを追加または変更できます。「戦略ポートフォリオ管理 (SPM) 向け Now Assist でデマンド作成のための質問の構成」を参照してください。