デマンド管理のプロセスフロー

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • デマンド管理のプロセスフローは、次のタスクで構成されています。

    重要:

    デマンドは デマンド管理のネクストエクスペリエンスで利用できます。詳細については、次を参照してください。 デマンド管理のネクストエクスペリエンス.

    ワークスペースは、 プレイブック、ドキュメント、プレイブックを使用してさまざまなガバナンスプロセスを定義する機能など、従来のエクスペリエンスを超えた付加価値を提供します。

    ポートフォリオ計画ワークスペースまたは戦略的計画ワークスペースがある場合は、デマンド管理のネクストエクスペリエンスを使用してデマンドを作成および管理できます。
    • 新規顧客: デマンド管理のネクストエクスペリエンス を使用してデマンドを作成および管理します。
    • 既存の顧客:クラシック UI に既にデマンドがある場合は、引き続き使用できます。ただし、既存のデマンドは自動的に利用可能になるため、 デマンド管理のネクストエクスペリエンスに移動することをお勧めします。
    表 : 1. デマンド管理のプロセスフロー
    タスク 説明
    アイデアの送信
    どのユーザーも、次の場所からアイデアを送信できます。
    • サービスカタログ > 何かお困りですか > アイデアを送信.
    • セルフサービス > アイデア > 新規作成.
    注:
    送信者または協力者は、アイデアが [送信済み] ステータスであれば、アイデアを編集できます。
    デマンドの作成 デマンドマネージャーとデマンドユーザーは、デマンド管理アプリケーションを使用してデマンドを作成できます。
    別の方法として、どのユーザーも次の場所からデマンドを作成できます。
    • サービスカタログ > 何かお困りですか > 新規デマンドを作成.
    • セルフサービス > デマンド > 新規作成.
    注:
    要求者または協力者は、デマンドが [ドラフト] ステータスであれば、デマンドを編集できます。
    デマンドへの詳細の追加 デマンドマネージャーは、デマンドタスク、ステークホルダー、要件、リスク、意思決定、およびリソースのアサインを追加することで、デマンド要求に詳細を追加できます。
    デマンドの評価 意思決定者は、承認または却下するデマンドを決定する際に、アセスメント結果とデマンドバックログを使用できます。

    デマンドマネージャーは、デマンドフォームの [アセスメントが必要] フィールドを使用して、デマンドに対してアセスメントをトリガーするかどうかを決定できます。
    デマンドの完了 デマンドマネージャーは、デマンドの作業が完了したときにデマンドを [完了] に設定できます。