品質レビューの基準を設定する
どのクローズ済み作業指示タスクがレビュー対象であるかを決定する基準を設定し、効率を高め、高いサービス基準を維持します。
始める前に
必要なロール:admin または wm_admin
このタスクについて
デフォルトでは、次のいずれかの基準が満たされた場合にタスクはレビュー対象となります。
- タスクの作業タイプは「インストール」です
- タスクは廃止された資産に関連付けられています
- 過去 1 か月間にクローズした 5 つ以上のタスクが同じ資産に関連付けられています
- タスクは契約社員によってクローズされました
ニーズに合わせて基準をカスタマイズするには、次の手順に従います。
手順
- 移動先 .
- ワークフロースタジオで、 フロー変数を更新します。
- [保存] を選択します。