インテリジェントタスク推奨に基づいて自分自身にタスクをアサインする

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • スケジュールのギャップを埋めることができるように、利用可能な最適な推奨タスクを自分にアサインします。

    始める前に

    必要なロール:wm_agent

    このタスクについて

    インテリジェントタスク推奨機能は、アドミニストレーターが フィールドサービス インテリジェントタスク推奨プラグインをアクティブ化した場合にのみ、最も高い推奨スコアを持つタスクを自動的に推奨します。詳細については、「インテリジェントタスクの推奨事項をアクティブ化」を参照してください。

    エージェントは、 Now® Mobile Agent アプリケーションにログインして推奨タスクを表示し、タスクを自分にアサインできます。

    注:
    インテリジェントタスク推奨では、スケジュールがロックされている作業指示タスクが除外されます。

    手順

    1. Now Mobile Agent アプリケーションに移動します。
    2. [My Work (自分の仕事)] をタップします。
    3. [自分のタスク] セクションで、[その他のアクション] ([その他のアクション] アイコン) をタップし、[ タスクの推奨] を選択します。
    4. [ 開始時間 ] フィールドと [終了時間 ] フィールドに空き時間を指定します。
      デフォルトの終了時刻は、開始時刻の 2 時間後に自動的に選択されます。終了時間は変更できます。
    5. [送信] を選択します。

    タスクの結果

    推奨スコアが最も高いタスクが自動的にアサインされます。