未アサインタスクのピックアップ

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 利用可能な場合は、タスクを自分にアサインできます。

    始める前に

    作業指示タスクは [ ディスパッチ待ち] ステータスである必要があります。

    必要なロール:wm_agent または wm_dispatcher

    手順

    1. ServiceNow エージェント アプリケーションを開きます。
    2. [My Work (自分の仕事)] をタップします。
    3. [自分のグループタスク] アプレットを開きます。
    4. 目的の作業指示タスクを選択します。
    5. その他のアクション (その他のアクション icon)アイコンをタップし自分にアサインを選択します。

    タスクの結果

    タスクが自分にアサインされたという通知を受信します。