作業指示書テンプレートを有効にして、作業指示書に関連するタスクを作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • スタンドアロンタスクテンプレートをフィルタリング条件とともに作業指示書テンプレートに追加します。これにより、フィルタリング条件が一致した場合にのみ、作業指示テンプレートは異なる作業指示に対して同じタスクを識別して作成できます。

    始める前に

    Template Management for フィールドサービス プラグイン (com.snc.fsm_template_management) を有効にする必要があります。

    必要なロール:wm_admin

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス > テンプレート管理 > 作業指示テンプレート.
    2. [作業指示テンプレート] リストから作業指示テンプレートを開きます。
    3. [サービス注文タスクモデル] 関連リストで、[ 追加] を選択します。
    4. フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. サービス注文タスクモデルフォーム
      フィールド 説明
      注文モデル タスクテンプレートを追加する作業指示テンプレートの名前。

      このフィールドは、選択した注文モデルに基づいて自動的に設定されます。
      テーブル この作業指示テンプレートに関連付けられているテーブル。たとえば、wm_order などです。
      タスクモデル 作業指示テンプレートに追加する作業指示タスクテンプレートの名前。
      順番 作業指示書のタスクを作成するためにタスクテンプレートを評価する順番。
    5. フィルター条件を追加します。
      1. [フィルター条件の追加] を選択します。
      2. 条件を作成します。
        例:[Account] [is] [Boxeo] AND [Active] [is] [true]。
      3. 代替条件セットをクエリに追加する場合は、[ 新しい条件セット ] を選択し、代替条件セットの条件を追加します。
      この作業指示テンプレートを使用するときに、作業指示のタスクを決定するのに役立つ条件が設定されます。
    6. [送信] を選択します。

    タスクの結果

    定義されたフィルタリング条件が一致する場合、作業指示テンプレートにより、さまざまな作業指示に対してこのタスクを作成できます。