[wm_admin]

• フィールドサービス管理 (FSM) アプリケーションのすべての情報を制御および上書きします。
• 作業指示書とタスクを削除する。
• クローンタスク機能を使用してタスクを作成します。
• 作業指示モデルと作業タスクモデルを作成、編集、および削除します。
• 雑費を作成、編集、削除します。
• 経費ラインを表示します。
• 非サブスクリプションベース契約の特定のフィールドを表示します。
• アンケートを作成します。
• 予約します。
• カスタムマップ画面とカスタムマッププロバイダーの ACL を作成、読み取り、アップロード、および削除します。
• 品質管理構成を確認し、自動クローズ構成を行い、品質ダッシュボードを監視します。
• [受け入れ期日] フィールドと [作業管理指示] フィールドを管理します。
• UI アクションをアンケートに移行します。

[wm_agent]

• 割り当てられたタスクを承認または却下します。
• 部品要件を追加します。
• 部品を調達します。
• クローンタスク機能を使用してタスクを作成します。
• 作業指示および作業指示タスクに作業メモを追加します。
• アンケートを送信します。
• 雑費を作成、編集、削除します。
• 経費ラインを表示します。
• 非サブスクリプションベース契約の特定のフィールドを表示します。
• 予約します。

エージェントは、スケジュールまたはタスク期間の時間を更新したり、ウィンドウコントロールを切り替えたりすることはできません。

[wm_location_agent]

• 割り当てられたタスクを承認または却下します。
• クローンタスク機能を使用してタスクを作成します。
• 作業指示および作業指示タスクに作業メモを追加します。

[wm_location_assignment_manager]

• 作業指示書を作成、読み取り、および書き込みます。
• 作業指示タスクを作成、読み取り、および書き込みます。
• 作業指示タスクを、サービス組織内の履行者にアサインします。

[wm_approver_user]

[wm_basic]

[wm_dispatcher]

• タスクを作成します。
• 部品要件を追加します。
• 部品を調達します。
• すべての作業指示タスクフィールドを編集し、[ ドラフト] ステータスから [アサイン済み ] ステータスまでタスクを管理します。
• 作業が開始されるまで [アサイン先 ] フィールドを編集します。
• クローンタスク機能を使用してタスクを作成します。
• 必要に応じて、実際の移動時間と作業の開始時間と終了時間を設定します。
• フィールドサービスレコードに作業メモを追加します。
• 雑費を作成、編集、削除します。
• 経費ラインを表示します。
• 非サブスクリプションベース契約の特定のフィールドを表示します。

[wm_initiator]

• ドラフトステータスの作業指示書を編集します 作成した。
• フィールドサービスレコードに作業メモを追加します。
• 作業指示タスクと部品要件を表示します。

[wm_initiator_qualifier]

• 作業指示書を作成します。
• タスクを作成します。
• 部品要件を追加します。
• 部品を調達します。
• エージェントにスキルをアサインします。
• 雑費を表示します。

[wm_initiator_qualifier_dispatcher]

• 作業指示書を作成します。
• タスクを作成します。
• 部品要件を追加します。
• 部品を調達します。
• エージェントにスキルをアサインします。
• エージェントに作業をアサインします。
• エージェントタスクを管理します。
• 雑費を表示します。

[wm_manager]

• エージェントスキルの管理
• タイムカードを管理
• 作業スケジュールの表示と管理
• 個人イベントの表示と管理

[wm_qualifier]

• [ 認定済み ] ステータスの作業指示を編集します。
• [ 認定待ち ] ステータスの作業指示を編集します。
• [ ドラフト] ステータスのタスクを編集して、関連する CI や必要な部品に関する情報など、技術的な詳細を提供します。
• クローンタスク機能を使用してタスクを作成します。
• 認定グループを変更します。
• ディスパッチグループを設定します。
• 部品要件を追加します。
• 部品を調達
• フィールドサービスレコードに作業メモを追加します。
• 雑費を表示します。

[wm_read]