ディスパッチャワークスペースでの部品の調達

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • 優先倉庫またはアサイン先グループから部品を調達して、作業指示タスクを迅速に完了します。

    始める前に

    必要なロール:wm_dispatcher

    調達している部品が以前に要求されていないことを確認します。

    このタスクについて

    部品調達は、部品要件レコードに記載されている部品を予約して取得するプロセスです。作業指示タスクを完了するために必要な部品を調達できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス > ディスパッチ > ディスパッチャワークスペース.
    2. [ ディスパッチャワークスペース] を選択します。
    3. 部品を調達する作業指示タスクをタスクパネルから選択します。
    4. [ 部品要件] タブを選択し、タスクに必要な部品のリストを表示します。
    5. 調達する部品を選択します。
      注:
      「部品の調達」オプションは、以前に調達されていない部品、または要求済みとして false とマークされていない部品を選択した場合にのみ有効になります。
    6. [部品の調達] を選択します。
    7. フォームで、目的のソーシング基準に基づいて適切なオプションを入力します。
    表 : 1. 部品の調達フォーム
    オプション 説明
    配送先の倉庫 アイテムが出荷されるストックルームの場所。

    このフィールドには、エージェントのデフォルトのパーソナルストックルームの場所が自動的に入力されます。
    倉庫選択基準 部品を調達するストックルームを選択します。たとえば、優先倉庫、すべての倉庫、アサイン先グループの倉庫などです。
    検索半径 選択した距離単位 (マイルまたはキロメートル) の半径。
    ストックルームの場所は、[部品の調達] フォームとマップ画面のカードとして表示されます。
    注:
    指定した部品を持つストックルームのみがリストに含まれます。
    1. オプション: 選択した検索条件に一致する倉庫がない場合は、調達基準を変更するか、[ 部品要求を行う ] を選択して、アサイン先グループまたは他の倉庫から部品を調達することができます。
      • 指定された部品要件に対して、ステータスが「 承認待ち」 で、部品要求ラインのステータスが 「要求済み」で、部品要求 (REQ) が作成されます。
      • 要求された部品の一時部品要求 (RITM) レコードが作成され、モバイル通知としてエージェントに送信されます。
    2. 利用可能なストックルームのリストからストックルームを選択します。
    3. タスクを完了するために必要な部品の合計数量を [予約数量] フィールドに入力します。
    4. [送信] を選択します。

    タスクの結果

    調達済み部品の転送注文と転送注文ラインが作成されます。

    次のタスク

    転送注文の完了:エージェントが他のストックルームまたはアサイン先グループから部品を調達する場合、転送注文ラインが自動的に作成されます。その後、部品が指定された場所に移動されたことを確認して、転送注文を完了できます。