ディスパッチャワークスペースでのスケジュール済みタスクの管理

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • ディスパッチャーは、スケジュール済みタスクを [アサイン済み] ステータスに移行したり、 ディスパッチャワークスペース でディスパッチ待ちステータスに戻したりできます。

    始める前に

    必要なロール:wm_dispatcher または wm_crew_moderator

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス > ディスパッチ > ディスパッチャワークスペース.
    2. [タスク] フィルターで [スケジュール設定済みタスク ] を選択して、ディスパッチャーグループ内のクルータスクを含むすべてのスケジュール済みタスクのリストを表示します。
    3. スケジュール済みタスクをアサインまたは更新します。
      オプションステップ
      スケジュール設定済みタスクのアサイン
      1. タスクカードまたはカレンダーイベントを選択します。
      2. オーバーフローアイコンを選択します。
      3. [ アサインを確認] を選択します。
      4. [保存] を選択します。
      スケジュール設定済みタスクのアサイン解除
      1. カレンダーイベントを選択します。
      2. オーバーフローアイコンを選択します。
      3. [ タスクのアサインを解除] を選択して、スケジュール済みタスクを [ディスパッチ待ち] ステータスに移行します。
      スケジュール設定済みタスクの再スケジュール
      1. スケジュール設定済みタスクをカレンダー上の別のタイムスロットにドラッグアンドドロップします。
      2. [ アサイン済み] に設定 するチェックボックスをオンにします。
        注:
        このオプションは、スケジュール設定済みタスクが 12 時間のしきい値を超えて開始された場合にのみ表示されます。
      スケジュール設定済みタスクの期間を編集する
      1. カレンダーイベントバーの横に移動します。
      2. タスクの開始時間または終了時間を選択してドラッグします。
        注:
        移動期間は影響を受けません。
      タスク間の時間差をなくす
      1. カレンダー内のタスクを選択して長押し (または右クリック) します。
      2. [ 時間差をなくす] を選択します。
        注:
        この機能は、次の場合に制限されます。
        • タスクは 1 日の最初のタスクです。
        • タスクのステータスは、処理中、完了してクローズ、またはキャンセルです。