制約は、タスクに対してアサイン先グループを考慮できるかどうかを決定するポリシーに埋め込まれた必須条件です。アサイン先グループが制約を満たしていない場合、考慮対象から除外されます。たとえば、[必須スキルを有効化] 制約がアクティブな場合、必要なスキルを持つエージェントがいるアサイン先グループのみがタスクのアサイン対象と見なされます。制約のリストについては、「 フィールドサービススケジュール最適化で使用される目標と制約」を参照してください。