Vue d’ensemble des règles de réclamation

Vous pouvez éviter d’acheter davantage de droits logiciels pour des produits en sachant quels droits ont déjà été alloués mais sont utilisés peu fréquemment, n’ont pas été utilisés assez récemment ou ne sont pas utilisés du tout. Les règles de réclamation récupèrent ces droits logiciels afin que ces droits puissent être libérés et alloués ailleurs. Les règles de réclamation sont configurées pour spécifier une période, une durée ou la date la plus récente à laquelle une unité logicielle doit être utilisée avant que le logiciel ne soit marqué pour réclamation.

Lorsqu’une règle de réclamation est créée pour un parent de suite, l’utilisation du parent de suite ainsi que celle des composants de suite sont automatiquement transférées vers la règle.

Une fois qu’un parent de suite est ajouté à une règle de réclamation, vous ne pouvez pas modifier ou supprimer de composants de suite, mais vous pouvez modifier ou supprimer le parent de suite. Si vous supprimez le parent de suite, les composants de la suite sont également automatiquement supprimés ainsi que les processus produit. Si vous modifiez un parent de suite, les changements de la modification sont reflétés pour les composants de la suite et les processus de produit associés. Par exemple, si vous remplacez le parent de Microsoft Office 365 la suite par Microsoft Word, tous les composants de la suite et les processus produit de Microsoft Office 365 sont supprimés. Microsoft Word devient le nouveau parent et tous les composants de suite et processus produit sont Microsoft Word automatiquement ajoutés.

Conditions de filtre

Vous pouvez ajouter une condition de filtre à un enregistrement parent de suite. La condition de filtre que vous spécifiez pour un parent de suite est automatiquement appliquée à tous les composants de la suite du parent et le champ de condition de filtre sur l’enregistrement du composant de suite n’est plus modifiable. Vous pouvez toutefois modifier la condition de filtre sur l’enregistrement parent de la suite. Vous pouvez ouvrir un enregistrement parent de suite à partir de la liste connexe Produits logiciels et spécifier votre condition de filtre dans l’enregistrement.

Vous pouvez également spécifier une condition de filtre au niveau de la règle de réclamation. La condition de filtre que vous spécifiez s’applique à tous les produits qui appartiennent à la règle de réclamation. La condition de filtre peut uniquement être appliquée lorsque le champ S’applique à du formulaire de règle de réclamation a la valeur Logiciel installé ou Logiciel d’abonnement. Pour en savoir plus, consultez Ajouter une règle de réclamation de logiciel.

Mise à niveau vers Xanadu

Si vous effectuez une mise à niveau vers Xanadu une version antérieure, vos règles de réclamation existantes ne prennent pas automatiquement en compte la réclamation en bloc. Vous devez configurer manuellement vos règles de réclamation existantes pour que la réclamation en bloc prenne effet. Par exemple, dans une règle de réclamation existante, vous avez Microsoft Office 365 répertorié dans la liste connexe Installations de logiciel. Lorsque vous effectuez une mise à niveau vers Xanadu, vous devez le supprimer Microsoft Office 365 de la liste connexe Produit logiciel et l’ajouter à nouveau à la même règle de réclamation pour déclencher l’ajout automatique des composants de la suite et de leurs processus produit.