Microsoft Utilisation du logiciel SCCM

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Activez le module d’extension d’utilisation du Microsoft logiciel SCCM pour intégrer vos données d’utilisation du logiciel au Now Platformfichier .

    L’un des modules d’extension d’utilisation du logiciel SCCM suivants Microsoft doit être installé pour importer des données d’utilisation du logiciel de Microsoft SCCM vers Gestion des actifs logiciels.
    • Intégration : module d’extension Microsoft SCCM 2012 v2 Software Usage (com.snc.samp_usage_sccm)
    • Intégration : module d’extension Microsoft SCCM 2016 Software Usage (com.snc.samp.usage_sccm_2016)

    Le module d’extension Intégration — Microsoft SCCM 2016 est compatible avec les versions SCCM 1606, 1906, 1910 et 2002.

    Important :
    Les deux Microsoft modules d’extension SCCM seront obsolètes dans cette Tokyo version. Si vous intégrez SCCM pour la première fois, demandez et installez plutôt l’application Service Graph Connector for Microsoft SCCM à partir duServiceNow Store . Si vous avez déjà activé l’un Microsoft des modules d’extension SCCM sur votre ServiceNow instance, utilisez l’application de stockage Outil de préparation à la migration pour le connecteur du graphe de services pour SCCM afin de préparer votre instance à la migration du module d’extension SCCM vers le connecteur du graphe de Microsoft services. Pour plus d’informations sur le connecteur du graphe de services, consultez Connecteur du graphe de services pour Microsoft SCCM .

    Le module d’extension d’intégration SCCM installe plusieurs composants.

    Une fois le module d’extension Utilisation SCCM activé et configuré, une importation planifiée s’exécute tous les mois pour apporter des données d’utilisation du logiciel SCCM dans votre instance. Les données d’utilisation sont ensuite mappées à la table Utilisation du logiciel. Pendant la tâche planifiée, une requête SQL est exécutée.

    L’importation planifiée s’exécute une fois par mois, mais vous pouvez exécuter l’importation sur demande en désactivant l’option Conditionnel sur le formulaire d’importation de données planifiée. Toutefois, les données sont toujours extraites du mois précédent, de sorte qu’il n’y a pas de changement dans les données avant l’importation planifiée suivante.

    Remarque :
    La source de données d’utilisation du logiciel SCCM ne peut pas être exécutée directement, car l’instruction SQL n’extrait pas réellement les données, de sorte que les enregistrements ne sont pas récupérés. Une instruction SQL valide sur la source de données est mise à jour dynamiquement par le biais d’une importation planifiée. Donc, si vous devez extraire les données dans votre ServiceNow instance, utilisez l’importation planifiée.

    Il existe deux types de données (utilisation totale et dernière utilisation) que vous pouvez extraire de SCCM et importer dans votre instance. Les données de la dernière utilisation n’afficheront que la dernière fois que le logiciel a été utilisé au cours du mois précédent.

    Les données d’utilisation totales s’affichent à la seconde près lorsque le logiciel a été utilisé au cours du mois précédent, ce qui peut représenter une grande quantité de données importées dans votre instance. Un enregistrement d’utilisation suit la somme de l’utilisation sur une base mensuelle afin que vous puissiez évaluer l’utilisation du logiciel dans votre environnement.

    Selon ce que vous avez spécifié dans la règle de réclamation pour le produit, l’une des importations planifiées suivantes s’exécutera pour extraire les données.
    • Importation de l’utilisation SAMP
    • Importation de l’utilisation SAMP 2016
    • Dernière utilisation du logiciel SCCM 2012 v2
    • Dernière utilisation du logiciel SCCM 2016
    Remarque :
    Seules les données d’utilisation des produits associés à une règle de réclamation sont importées. Le champ Type de réclamation du formulaire Règle de réclamation doit correspondre à l’importation planifiée que vous exécutez, sinon les données ne sont pas extraites vers votre instance. Pour plus d'informations, consultez Créer une règle de réclamation pour importer Microsoft des données d’utilisation SCCM.

    Vous pouvez également extraire les données utilisateur à partir de SCCM. Les données utilisateur sont comparées au champ user_name de l’enregistrement de sys_user. Si les noms ne correspondent pas, les données utilisateur ne sont pas importées.

    Remarque :
    Les valeurs d’élément de configuration (CI), d’utilisateur, de produit et d’éditeur sont utilisées pour identifier une installation logicielle correspondante.

    Impossible de créer des informations d’utilisation en double pour les mêmes valeurs de CI, d’utilisateur, de produit ou d’éditeur au cours du même mois et de la même année.

    Vous pouvez également importer des informations d’utilisation à l’aide ServiceNow de la fonctionnalité Ensembles d’importation .