Intégration à Smartsheet

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 5 minutes de lecture

    • L’intégration de votre Gestion des actifs logiciels application à l’application Smartsheet vous permet de suivre vos abonnements logiciels et de récupérer les licences inutilisées.

    Important :
    Minimisez les risques de sécurité et protégez les informations en n’accordant l’accès qu’aux utilisateurs ou aux autorisations d’API nécessaires.
    Tableau 1. Autorisations utilisateur minimales
    Processus Rôle d’utilisateur requis dans l’application Smartsheet Périmètres d’authentification
    Télécharger les abonnements administrateur Aucun
    Extraire l’activité utilisateur administrateur Aucun
    Récupérer l’abonnement administrateur Aucun

    Créer un jeton d’accès Smartsheet API

    Créez un jeton d’accès API pour authentifier les Smartsheet demandes API.

    Avant de commencer

    Smartsheet Rôle requis : admin

    Procédure

    1. À partir d’un navigateur Web, ouvrez Smartsheet.
    2. Connectez-vous à l’aide de vos Smartsheet informations d’identification.
    3. Dans l’en-tête de la Smartsheet page, sélectionnez l’icône de compte ( icône Compte),puis Applications et intégrations.
    4. Dans la boîte de dialogue Paramètres personnels, sélectionnez Accès à l’API.
    5. Sous Gérer les jetons d’accès API, sélectionnez Générer un nouveau jeton d’accès.
    6. Lorsque vous y êtes invité, saisissez un nom pour votre jeton d’accès API dans le champ Nom du jeton d’accès API , puis sélectionnez OK.
      Smartsheet génère et affiche automatiquement votre jeton d’accès à l’API. À des fins de sécurité, ce jeton d’accès API n’apparaît qu’une seule fois.
    7. Copiez votre jeton d’accès API et enregistrez-le dans un emplacement sécurisé pour une utilisation ultérieure.
    8. Sélectionnez OK.

    Créer un profil d'intégration Smartsheet

    Créez un profil d’intégration Smartsheet pour suivre les abonnements logiciels et optimiser la gestion des licences pour vos Smartsheet applications.

    Avant de commencer

    Pour créer un profil d’intégration Smartsheet , demandez le module d’extension Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (com.sn_sam_saas_int) auprès du ServiceNow Store.

    ServiceNow Rôle requis : sam_integrator ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si vous utilisez Software Asset Workspace, l’option permettant de créer le profil d’intégration Smartsheet dans Interface utilisateur principale est inactive.

    Procédure

    1. Accédez au profil d’intégration.
      InterfaceAction
      Interface utilisateur principale
      1. Accédez à la Tout > Actifs Logiciels > Licence SaaS > Profils d'intégration directe.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Sélectionnez Profil d’intégration Smartsheet.
      Espace de travail des ressources logicielles
      1. Accédez à la Opérations de licence > Abonnements de l'utilisateur > Profils d'intégration directe.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Sélectionnez Smartsheet dans la liste déroulante.
      4. Sélectionnez Continuer.
    2. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 2. Formulaire Profil d’intégration
      Champ Description
      Nom d'affichage Nom du profil d’intégration.

      Par exemple, Intégration Smartsheet.
      Connexion et information d'identification Alias de connexion et d’informations d’identification pour le Smartsheet spoke. Ce champ est automatiquement défini sur sn_smrtsheet_spoke. Smartsheet.
      Statut État du profil d'intégration.
      • Si vous n’avez pas publié le profil d’intégration, ce champ est automatiquement défini sur Brouillon.
      • Si vous avez déjà publié le profil d’intégration, ce champ est automatiquement défini sur Publié.
      Type de profil Type de profil d'intégration.

      Ce champ est automatiquement défini sur Abonnement Smartsheet.
    3. Dans l’onglet Télécharger le flux secondaire d’abonnement , vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Flux secondaire d’abonnements de téléchargement Smartsheet.
    4. Dans l’onglet Calculer le flux secondaire d’activité , vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Smartsheet Mettre à jour le flux secondaire d’activité de l’utilisateur.
      Important :
      Pour activer le suivi détaillé des événements, procurez-vous un complément Event Reporting auprès de Smartsheet.
      Vous pouvez également sélectionner la date et l’heure à partir desquelles vous souhaitez analyser l’activité de l’utilisateur dans le champ Analyser l’activité de l’utilisateur à partir de. Par défaut, vous pouvez analyser l’activité des utilisateurs jusqu’à 60 jours avant la date actuelle et afficher les événements effectués par des utilisateurs individuels à partir du moment où vous créez ce profil.
      Remarque :
      Gestion des actifs logiciels Extrait les événements à partir du moment où vous commencez à analyser l’activité de l’utilisateur, quelle que soit la date de création du profil.
      Vous pouvez modifier cette valeur dans le champ Seuil de la dernière activité de vos règles de réclamation de logiciels. Pour plus d'informations, consultez Réviser une règle de réclamation de logiciel.
    5. Dans l’onglet Récupérer le flux secondaire d’abonnement , vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Flux secondaire d’abonnement de récupération Smartsheet.
    6. Sélectionnez Enregistrer.
      Votre ServiceNow instance crée une ébauche de profil d’intégration. Le profil d’intégration utilise les flux secondaires Télécharger les Smartsheet abonnements, Smartsheet Mettre à jour l’activité utilisateur et Smartsheet Récupérer l’abonnement pour récupérer les données utilisateur à partir de l’application Smartsheet .
    7. Ouvrez l’enregistrement des alias de connexion et d’informations d’identification en sélectionnant l’icône d’aperçu ( icône Aperçu)en regard du champ Connexion et informations d’identification , puis en sélectionnant Ouvrir l’enregistrement dans l’aperçu de l’enregistrement.
    8. Dans le formulaire Alias de connexion et d’informations d’identification, sélectionnez le lien connexe Créer une nouvelle connexion et informations d’identification .
    9. Renseignez les champs de la boîte de dialogue.
      Tableau 3. Boîte de dialogue Créer une connexion et des informations d’identification
      Champ Description
      Nom Nom de la connexion.
      Clé API Clé API de votre Smartsheet application.

      Saisissez une clé API au format api-access-token , où <api-access-token> est le jeton d’accès API que vous avez créé dans Smartsheet.
    10. Sélectionnez Créer.
      Vous revenez automatiquement au profil d’intégration.
    11. Sélectionnez Publier.

    Que faire ensuite

    Une fois l’intégration connectée, votre ServiceNow instance crée automatiquement des modèles logiciels, des règles de réclamation et des abonnements utilisateur qui sont actualisés quotidiennement.

    Passez en revue toutes les règles de réclamation générées automatiquement pour récupérer les abonnements des utilisateurs. Pour plus d'informations, consultez Réviser une règle de réclamation de logiciel.

    Créez des autorisations logicielles pour les modèles logiciels générés automatiquement afin de suivre les logiciels utilisés par rapport aux logiciels possédés.
    Le rapprochement s’exécute également sur vos abonnements en tant que tâche planifiée ou à la demande. Vous pouvez afficher les résultats de votre rapprochement dans la console de licence (Gestion des actifs logiciels application classique) ou dans la vue Utilisation de la licence (Software Asset Workspace). Utilisez ces résultats pour déterminer votre position de conformité de licence et pour remédier à toute non-conformité.