Intégration à Calendly

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 6 minutes de lecture

    • L’intégration de Calendly votre Gestion des actifs logiciels application au service vous permet de suivre vos abonnements logiciels et de récupérer les licences inutilisées.

    Important :
    Minimisez les risques de sécurité et protégez les informations en n’accordant l’accès qu’aux utilisateurs ou aux autorisations d’API nécessaires.
    Tableau 1. Autorisations utilisateur minimales
    Processus Rôle d’utilisateur requis dans l’application Calendly Périmètres d’authentification
    Télécharger les abonnements administrateur Aucun
    Extraire l’activité utilisateur administrateur Aucun
    Récupérer l’abonnement administrateur Aucun

    Créer une Calendly application OAuth

    Enregistrez une application publique auprès du Calendly service afin de pouvoir accéder à l’API à l’aide d’OAuth Calendly 2.0.

    Avant de commencer

    Calendly Rôle requis : admin

    Vous devez disposer d’un Google compte GitHub pour vous inscrire auprès d’un Calendly développeur.

    Procédure

    1. Accédez au portail des développeurs Calendly.
      • Si vous avez déjà un Calendly compte développeur, connectez-vous avec vos informations d’identification et passez à l’étape 3.
      • Si vous n’avez pas de Calendly compte développeur, effectuez l’étape 2.
    2. Facultatif : Créez un Calendly compte de développeur via votre GitHub compte ou Google en sélectionnant S’inscrire dans le coin supérieur droit de la Calendly page du site du développeur.
      Ce compte n’est pas associé à votre Calendly Google compte d’utilisateur.
    3. Accédez à la Compte > Mes applications pour créer une application OAuth.
    4. Sélectionnez Créer une application.
    5. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 2. Formulaire Créer une application OAuth
      Champ Description
      Nom de l’application Nom de votre application.
      Type d’application Le type d’application, par exemple Web ou Native.
      Type d'environnement Le type d’environnement auquel vous souhaitez associer votre application, par exemple Bac à sable ou Production.
      URI de redirection ServiceNow URL de redirection. Par exemple, https://app.example.com/auth.
    6. Sélectionnez Enregistrer et continuer.

    Que faire ensuite

    Copiez votre ID client et votre secret client.

    Important :

    Vous devez copier ces valeurs, car vous ne pouvez plus accéder au secret client.

    Créer un profil d'intégration Calendly

    Créez un profil d’intégration pour suivre les abonnements logiciels et optimiser les licences expirées pour le Calendly service.

    Avant de commencer

    Pour créer un profil d’intégration Calendly , demandez le Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (com.sn_sam_saas_int) auprès du ServiceNow Store.

    ServiceNow Rôle requis : sam_integrator ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si vous utilisez Software Asset Workspace, l’option permettant de créer le profil d’intégration Calendly dans Interface utilisateur principale est inactive.

    Procédure

    1. Accédez au profil d’intégration.
      InterfaceAction
      Interface utilisateur principale
      1. Accédez à la Tout > Actifs Logiciels > Licence SaaS > Profils d'intégration directe.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Sélectionnez le profil d’intégration Calendly.
      Espace de travail des ressources logicielles
      1. Accédez à la Opérations de licence > Abonnements de l'utilisateur > Profils d'intégration directe.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Sélectionnez Calendly dans la liste déroulante.
      4. Sélectionnez Continuer.
    2. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 3. Formulaire Profil d’intégration
      Champ Description
      Nom d'affichage Nom du profil d’intégration. Par exemple, Calendly Integration.
      Connexion et information d'identification Alias de connexion et d’informations d’identification pour le Calendly spoke.

      Ce champ est automatiquement défini sur sn_calendly_spoke. Calendement.
      Statut État du profil d'intégration.
      • Si vous n’avez pas publié le profil d’intégration, ce champ est automatiquement défini sur Brouillon.
      • Si vous avez déjà publié le profil d’intégration, ce champ est automatiquement défini sur Publié.
      Type de profil Type de profil d'intégration.

      Ce champ est automatiquement défini sur Abonnement Calendly.
    3. Dans l’onglet Télécharger le flux secondaire d’abonnement , vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Flux secondaire d’abonnements de téléchargement Calendly.
    4. Dans l’onglet Calculer le flux secondaire d’activité , vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Flux secondaire d’activité d’utilisateur de mise à jour calendaire.
      Vous pouvez également sélectionner la date et l’heure à partir desquelles vous souhaitez analyser l’activité de l’utilisateur dans le champ Analyser l’activité de l’utilisateur à partir de. Par défaut, vous pouvez analyser l’activité des utilisateurs jusqu’à 60 jours avant la date actuelle et afficher les événements effectués par des utilisateurs individuels à partir du moment où vous créez ce profil.
      Remarque :
      Gestion des actifs logiciels Extrait les événements à partir du moment où vous commencez à analyser l’activité de l’utilisateur, quelle que soit la date de création du profil.
      Vous pouvez modifier cette valeur dans le champ Seuil de la dernière activité de vos règles de réclamation de logiciels. Pour plus d'informations, consultez Réviser une règle de réclamation de logiciel.
    5. Dans l’onglet Récupérer le flux secondaire de l’abonnement , vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Récupérer l’abonnement Calendly.
    6. Sélectionnez Enregistrer.
      Votre ServiceNow instance crée une ébauche de profil d’intégration. Le profil d’intégration utilise les flux secondaires Télécharger les Calendly abonnements, Calendly Mettre à jour l’activité de l’utilisateur et Calendly Récupérer l’abonnement pour récupérer les données utilisateur du Calendly service.
    7. Ouvrez l’enregistrement des alias de connexion et d’informations d’identification en sélectionnant l’icône d’aperçu ( icône Aperçu)en regard du champ Connexion et informations d’identification , puis en sélectionnant Ouvrir l’enregistrement dans l’aperçu de l’enregistrement.
    8. Dans le formulaire Alias de connexion et d’informations d’identification, sélectionnez le lien connexe Créer une nouvelle connexion et informations d’identification .
    9. Renseignez les champs de la boîte de dialogue.
      Tableau 4. Boîte de dialogue Créer une connexion et des informations d’identification
      Champ Description
      Nom de la connexion Nom de la connexion.
      URL de connexion URL de base pour l’API Calendly . Ce champ est automatiquement défini sur https://api.calendly.com.
      ID client OAuth ID client affecté à l’application publique que vous avez enregistrée auprès du Calendly service.
      Secret client OAuth Clé secrète du client affectée à l’application publique que vous avez enregistrée auprès du Calendly service.
      URL de redirection OAuth URL du fournisseur OAuth vers lequel les utilisateurs sont redirigés après authentification.

      Ce champ se remplit automatiquement en fonction du nom de votre instance.
    10. Sélectionnez Créer et obtenir un jeton OAuth.
      Remarque :
      Pour connaître le rôle requis pour effectuer cette étape, consultez la table Autorisations utilisateur minimales .
    11. Dans la boîte de dialogue Autoriser l’application, connectez-vous à votre Calendly compte.
      La boîte de dialogue se ferme et vous revenez automatiquement au formulaire Profil d’intégration.
    12. Sélectionnez Publier.

    Que faire ensuite

    Une fois l’intégration connectée, votre ServiceNow instance crée automatiquement des modèles logiciels, des règles de réclamation et des abonnements utilisateur qui sont actualisés quotidiennement.

    Passez en revue toutes les règles de réclamation générées automatiquement pour récupérer les abonnements des utilisateurs. Pour plus d'informations, consultez Réviser une règle de réclamation de logiciel.

    Créez des autorisations logicielles pour les modèles logiciels générés automatiquement afin de suivre les logiciels utilisés par rapport aux logiciels possédés.
    Le rapprochement s’exécute également sur vos abonnements en tant que tâche planifiée ou à la demande. Vous pouvez afficher les résultats de votre rapprochement dans la console de licence (Gestion des actifs logiciels application classique) ou dans la vue Utilisation de la licence (Software Asset Workspace). Utilisez ces résultats pour déterminer votre position de conformité de licence et pour remédier à toute non-conformité.