Expédier l’actif préparé

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Expédiez l’actif préparé et capturez les détails de l’expédition à l’aide de la tâche d’expédition d’actif.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_daas_ham.daas_asset_manager et inventory_user

    • Installer l’application pour DaaS à Gestion des actifs matériels partir de ServiceNow Store.
    • Installer l’application à Gestion des actifs matériels partir de ServiceNow Store.

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail des actifs matériels.
    2. Sélectionnez la vue du fournisseur DaaS .
    3. Sélectionnez l’onglet Commandes d’actifs entrants .
    4. Sélectionnez un numéro de commande d’actif entrant.
    5. Sélectionnez l’onglet Lignes de commande d’actifs entrants .
    6. Sélectionnez un numéro de ligne de commande d’actifs entrants.
    7. Sélectionnez l’onglet Tâches d’actifs .
    8. Sélectionnez le numéro de tâche d’actif dont le type de tâche est Tâche d’expédition d’actif.
    9. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire d’expédition
      Champ Description
      Numéro Numéro unique pour la tâche d’expédition des actifs.
      Ligne de commande d'actifs Numéro de ligne de commande d’actif entrant associé à cette tâche.
      Date d'échéance Date estimée d’achèvement de cette tâche.
      Ressource L’actif sélectionné dans la tâche Sélection d’actif. Pour plus d'informations, consultez Sélectionner un actif.
      Transporteur Organisation responsable de l’expédition des actifs à vos clients. Par exemple, FedEx.
      Envoyer à partir de Emplacement d’origine pour l’expédition des actifs.
      Date de l'envoi Date d’expédition de la livraison des actifs à vos clients.
      Nom de la tâche Nom de la tâche actuelle.

      Ce champ est automatiquement défini sur Expédier.
      État État de la tâche d’expédition des actifs.

      Ce champ est automatiquement défini sur Ouvert.
      Groupe d'affectation Le groupe d’affectation de la personne chargée de travailler sur la tâche d’expédition des actifs.
      Affecté à Personne chargée de travailler sur la tâche d’expédition des actifs.
      Numéro de suivi Numéro de suivi ou numéro de référence de l’expédition de l’actif.
      Envoyer à Destination de l’expédition de l’actif.
      Ordre d'expédition Référence à l’enregistrement d’expédition créé dans la table Expédition [sn_itam_common_shipment].

      Ce champ est automatiquement renseigné lorsque la tâche d’expédition d’actif est fermée.
      Description brève Brève description de la tâche.
      Description Description détaillée de la tâche.
      Notes de travail (privées) Notes sur la tâche qui sont visibles par tous les utilisateurs de votre organisation.
    10. Sélectionnez Fermer la tâche.

    Résultats

    • Une fois que la tâche d’expédition d’actif est terminée et que vous actualisez la liste, une autre tâche est créée et affiche un numéro de tâche d’actif unique dont le type de tâche est Tâche de réception.
    • Le champ État de la tâche d’expédition d’actif est défini sur Fermé terminé.
    • Le champ Étape de la ligne de commande d’actifs entrants est défini sur Recevoir une confirmation.

    Que faire ensuite

    Recevoir l’actif expédié