Workplace Service Delivery-Anwendungen
Mit ServiceNow® Workplace Service Delivery wird eine Suite von Anwendungen zur Verbesserung der Mitarbeiter-Experience am Arbeitsplatz bereitgestellt. Sie können die Arbeitsplatzverwaltung automatisieren und eine einheitliche Plattform für alle Mitarbeiterservices bereitstellen.
Mit Workplace Service Delivery installierte Anwendungen
ServiceNow® Workplace Service Delivery-Anwendungen helfen Ihrem Personal, arbeitsplatzbezogene Anforderungen effizienter zu verwalten.
Mit der Anwendung ServiceNow® Workplace Core können Sie sicherere, verwaltete Prozesse für Mitarbeiter am Arbeitsplatz schaffen. Sie können Pläne für Sicherheitsabstände, Schichtzuweisungen und Hygienezeitpläne einrichten. Verwalten Sie die Arbeitsplatzzuteilung in Phasen. Workplace Core ist die Kernanwendung der Suite Workplace Service Delivery.
Die Anwendung ServiceNow® Workplace Reservation Management erleichtert es Mitarbeitern, Besprechungsräume, Konferenzräume, Schreibtische und jeden reservierbaren Arbeitsplatzservice über das Service Portal zu reservieren.
Mit der Anwendung ServiceNow® Workplace Case Management können Sie den Typ der Anforderung analysieren, um festzustellen, ob die Anforderung eine Antwort durch einen Mitarbeiter oder eine automatisierte Aufgabe erfordert. Sie können vordefinierte Schritte erstellen, um eine Vielzahl von Anforderungen zu erfüllen.
Begrüßen Sie Ihre Gäste und außerhalb des Standorts tätigen Mitarbeiter mit einer reibungsloseren, problemloseren Experience. Verwenden Sie ServiceNow® Workplace Visitor Management, um Ihren Betrieb im Empfangsbereich zu optimieren und Ihre Gäste und externen Mitarbeiter zu begrüßen. Sie können Besucher registrieren und im Voraus planen, was sie benötigen.
Verbessern Sie die Reservierungs-Experience an Ihrem Arbeitsplatz, indem Sie Ihre Reservierungen mit Ihrem Kalenderanbieter mithilfe der Anwendung ServiceNow® Workplace Calendar Synchronization synchronisieren.
Mit Space Mapping können Sie die bereits von Anwendungen wie Mappedin erstellten Gebäudepläne nutzen. Mithilfe der Integration von Space Mapping mit Mappedin können Sie die Daten als Gebäude, Stockwerke, Flächen und Räume importieren.
Überwachen Sie jeden einzelnen Standort Ihres Unternehmens auf effiziente Weise mit ServiceNow® Workplace Space Management.
Mit der ServiceNow® Workplace Lease-Verwaltung können Sie Arbeitsplatzverträge über eine einzige Oberfläche erstellen, verwalten und nachverfolgen. Sie können auch Arbeitsplatz-Vertragsservices, Assets, Standorte und Dokumente hinzufügen und wichtige Termine nachverfolgen.
Reservieren Sie einen Arbeitsplatzbereich in weniger als einer Minute, ohne das Reservierungsportal zu verwenden. Mit dem Add-in „ServiceNow® Workplace Reservations for Microsoft Outlook“ können Sie eine Reservierung direkt mit Microsoft Outlook vornehmen.
Mit der Anwendung ServiceNow® Workplace Move Management können Ihre Mitarbeiter ohne großen Aufwand und ohne die erforderliche manuelle Erlaubnis von einem Arbeitsort zum anderen umziehen. Verwalten und erfüllen Sie Umzugsanforderungen für Mitarbeiter in einfachen Schritten.
Greifen Sie auf Ihrem Mobilgerät mit ServiceNow Workplace Service Delivery for Mobile auf Ihre arbeitsplatzbezogenen Services und andere Informationen zu.
Verwalten Sie Arbeitsplätze effizienter mit einem einzigen Arbeitsbereich, Workplace Central. Als Administrator, Arbeitsplatzmanager, Platzplaner, Mietadministrator oder Mietmanager können Sie die Anwendung Workplace Central verwenden, um arbeitsplatzbezogene Aktivitäten wie Planung, Überwachung, Anzeige und Optimierung von Arbeitsplätzen in kürzerer Zeit auszuführen.
Die Workplace Concierge-Anwendung ist eine Workplace Service Delivery -Anwendung, die als zentrale Anwendung konzipiert wurde, um Mitarbeiter bei ihrer Arbeitsplatz-Experience zu unterstützen. Sie können ihre Tage im Büro und mehr festlegen.
Indoor Mapping bietet native Innenbereichskarten zum Erstellen von Zuordnungs-Experiences, einschließlich Navigation. Sie bietet interaktive Standortverzeichnisse und Orientierungshilfefunktionen. Benutzer können die Innenbereiche des Arbeitsplatzes, den Status von Raumreservierungen sowie andere Details im Innen- und Außenbereich für einen ausgewählten Campus, ein Gebäude und eine Etage in Echtzeit visualisieren.
Workplace Readiness and Maintenance Management ermöglicht Arbeitsplatzwartungsplanern die Planung der vorbeugenden Wartung für Facility-Assets (Ställe usw.) und Soft Services (Haushalt usw.).
Arbeitsplatz-Connectoren ist ein Integrations-Framework, das Mitarbeiterinteraktionen am Arbeitsplatz (z. B. Abzeichensysteme) nutzt, um mithilfe der Dashboards und Planungstools in der Lösung Workplace Service Delivery bessere Entscheidungen über die Platznutzung zu treffen.