Pulse-Umfragen in Listening Posts bereitstellen

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  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Stellen Sie Ihren Mitarbeitern Pulse-Umfragen mithilfe verschiedener Anwendungen wie Listening Posts, Content Automation und Content Delivery bereit.

    Listening Posts
    Nachdem Sie Pulse-Umfragen in der Anwendung Listening Posts erstellt und die für Pulse-Umfragen erforderlichen Felder wie Startdatum und Enddatumdefiniert haben, führt die regelmäßige Aufgabe Listening Posts: Gruppenpulsinstanz erstellen die folgenden Aufgaben aus:
    • Wählt alle Pulse-Umfragen aus, die sich im Status „Veröffentlicht“ befinden, und erstellt Umfrageinstanzen. Wenn das Enddatum einer Umfrage abgelaufen ist, wird die Umfrage automatisch in den Status „Geschlossen“ versetzt.
    • Wählt alle Pulse-Umfragen aus, die sich im Status „Bereit“ befinden. Wenn das Startdatum einer Pulsumfrage abgelaufen ist, erstellt die regelmäßige Aufgabe Instanzen für diese Pulsumfrage. Wenn das Enddatum einer Pulse-Umfrage abgelaufen ist, ändert die regelmäßige Aufgabe den Status der Pulse-Umfrage in „Geschlossen“.
    Content Automation
    Nachdem Sie Inhalt vom Typ Pulsinhalt in Content Automation erstellt haben, verwenden Sie Kampagnen, um Pulsinstanzen zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Pulsinhalte mithilfe von Kampagnen bereitstellen.
    Content Delivery

    Nachdem Sie Inhalt vom Typ Pulsinhalt in Content Delivery erstellt haben, verwenden Sie Zeitplaninhalte, um Pulsinstanzen zu erstellen. Informationen zum Erstellen eines Zeitplaninhalts finden Sie unter Bereitstellung für Inhaltplanen.

    Die regelmäßige Aufgabe Listening Posts: Gruppenpulsinstanz erstellen berücksichtigt das Verfügbarkeitsstatusdatum des Zeitplaninhalts und erstellt Instanzen für veröffentlichte Umfragen.

    Pulsinhalte mithilfe von Kampagnen bereitstellen

    Nachdem Sie Inhalt vom Typ Pulsinhalt in Content Automation erstellt haben, verwenden Sie Kampagnen, um Pulsinstanzen zu erstellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_ca.campaign_manager

    Prozedur

    1. Erstellen Sie eine Kampagne.
    2. Erstellen Sie ein Kampagnenpaket vom Auslösertyp Festes Datum oder To dos completion (Aufgabenabschluss).
      Weitere Informationen finden Sie unter Kampagnenpakete erstellen
    3. Erstellen Sie Inhalte vom Typ Pulsinhalt.
      Weitere Informationen finden Sie unter Pulse-Umfragen als Inhalt in Listening Posts erstellen.
    4. Fügen Sie dem Kampagnenpaket den Inhaltstyp Pulsinhalt hinzu.
    5. Nachdem Sie alle Teile einer Kampagne fertiggestellt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Veröffentlichen.
      Die regelmäßige Aufgabe Content Automation: LP-Pulse-Umfrage erstellen erstellt Pulse-Umfragen für Kampagnen, die sich mit dem Inhaltstyp Pulse-Umfrage im Status „Veröffentlicht“ befinden. Die regelmäßige Aufgabe überprüft, ob das Kontrollkästchen Kampagne erneut auswerten aktiviert ist. Abhängig von der Häufigkeit der erneuten Auswertung erstellt oder storniert die regelmäßige Aufgabe Pulse-Umfrageinstanzen für die Benutzer, die der Kampagne hinzugefügt oder daraus entfernt werden.