Rechtliche Überprüfung des Inhalts einrichten
Konfigurieren Sie die Grundlagendaten, um Rechtliche Überprüfung des Inhalts Anforderungsservices für Mitarbeiter bereitzustellen, die diese Services verwenden können, um Anforderungen an die Rechtsabteilung zu übermitteln.
- Praxisbereiche erstellen oder ändern
- Richten Sie Praxisbereiche ein, die sich speziell auf Rechtsgebiete wie geistiges Eigentum, Datenschutz oder Compliance beziehen. Ordnen Sie dem jeweiligen Praxisbereich Kategorien zu und weisen Sie diesen einen Benutzer aus der Rechtsabteilung als Leiter für den jeweiligen Praxisbereich zu.
- Rechtskatalogkategorien erstellen oder ändern
- Erstellen Sie Katalogkategorien zum Gruppieren von Services für Rechtsangelegenheiten, die Mitarbeiter verwenden können, um eine bestimmte Anfrage an die Rechtsabteilung im Serviceportal für Rechtsangelegenheiten zu finden.
Wenn Sie bereits Benutzer sind und die Anwendung aktualisieren, führen Sie das Korrekturskript „Aufnahmeformular für Inhaltsüberprüfung korrigieren“ aus, um den neuen Datensatzersteller Rechtliche Überprüfung des Inhalts der Inhaltsüberprüfungskategorie zuzuordnen.
- Erstellen oder ändern Sie einen Datensatzersteller für juristische Services über die klassische Umgebung
- Erstellen Sie Datensatzersteller, um die Aufnahmeformulare für Rechtliche Überprüfung des Inhalts Anforderungsservices zu definieren. Diese Datensatzersteller sind im Servicekatalog für rechtliche Angelegenheiten im Serviceportal für Rechtsangelegenheitenverfügbar. Mitarbeiter können sie verwenden, um Anfragen an die Rechtsabteilung zu übermitteln.
- Konfigurieren Sie ein externes Speichersystem für juristische Anforderungen und Rechtsangelegenheiten.
- Konfigurieren Sie ein externes Speichersystem zum Speichern von Dokumenten, die von der anfordernden Person oder dem Erfüller an die Rechtliche Überprüfung des Inhalts -Anforderungen angehängt wurden, damit Ihre Organisation über eine zentralisierte Dokumentationsverwaltung und Aufbewahrungsrichtlinie verfügt.
- Erstellen oder ändern Sie eine Antwortvorlage für juristische Services
- Konfigurieren Sie eine Antwortvorlage mit einer wiederverwendbaren Nachricht, die Erfüller der Rechtsabteilung verwenden können, um Benutzern schnelle und konsistente Nachrichten durch Arbeitsnotizen, Kommentare, E-Mails oder Chatkonversationen zu senden.
Jede Antwortvorlage ist einer Tabelle zugeordnet und kann so konfiguriert werden, dass sie Feldvariablen aus dieser Tabelle enthält. Sie können einen Bedingungsgenerator verwenden, um die Bedingungen anzugeben, die eine Rechtliche Überprüfung des Inhalts -Anforderung erfüllen muss, damit die Vorlage über die konfigurierten Kanäle verwendet werden kann. Sie können beispielsweise eine Bedingung definieren, um Antwortvorlagen nur für Rechtliche Überprüfung des Inhalts Anforderungen vom Typ „Marketingpräsentation“ zu aktivieren.
Für Chat-Antwortvorlagen können Sie einen kurzen Namen angeben, der als Verknüpfung verwendet werden kann, um einem Benutzer die Antwortnachricht schnell anzuzeigen.
- Create an email notification
- Erstellen oder ändern Sie E-Mail-Benachrichtigungen, die gesendet werden, wenn bestimmte Ereignisse eintreten, z. B. wenn eine Anforderung zugewiesen, geschlossen oder abgebrochen wird oder eine Nachricht veröffentlicht wurde, um zusätzliche Informationen anzufordern.
- Configuring the form layout
- Um Anordnungen aus Rechtliche Überprüfung des Inhalts -Anforderungen nachzuverfolgen, fügen Sie die Tabelle „Rechtliche Anordnung“ [sn_lg_ops_legal_disposition] als zugehörige Liste zu einem beliebigen Rechtliche Überprüfung des Inhalts -Anforderungsformular hinzu. Weitere Informationen zum Hinzufügen einer zugehörigen Liste in einem Formular finden Sie unter Zugehörige Liste zu einem Formularhinzufügen.