ServiceNow für die Integration von Microsoft Teams und Microsoft 365 konfigurieren
ServiceNow® für Microsoft Teams ermöglicht es Service Desk-Mitarbeitern, den Chat mit Mitarbeitern zu initiieren und den Chat zu importieren, und ermöglicht Mitarbeitern das Anzeigen und Empfangen von Chat-Services aus der Anwendung Microsoft Teams.
Wichtig:
- Von IT Service Management für Microsoft 365 (Version 2.6.7) wird ServiceNow für Microsoft Teams auf ServiceNow für Microsoft 365] aktualisiert.
- Von HR Service Delivery für Microsoft 365 (Version 3.3.6) wird ServiceNow für Microsoft Teams auf ServiceNow für Microsoft 365] aktualisiert.
Informationen zum Upgrade vorhandener Microsoft Teams -Fähigkeiten auf Microsoft 365 -Anwendungen finden Sie unter Integration von ServiceNow mit Microsoft 365 -Anwendungen für Mitarbeiter-Experience.